Правила возврата: как вернуть ж/д билет на поезд по Казахстану
Инфографика
06.10.2023, 14:44
Қазақстан теміржолшысы
О том, как правильно возвращать железнодорожные билеты на поезда, курсирующие по территории Казахстана, смотрите в инфографике Rail-news.kz.

Согласно правилам за неиспользованные проездные документы перевозчик возвращает пассажиру деньги при возврате билетов:
- не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда (полная стоимость проезда);
- менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда (стоимость билета и 50% стоимости плацкарты);
- менее чем за 6 часов до отправления и не более одного часа после отправления поезда (стоимость билета с удержанием всей стоимости плацкарты, но не более 30% от суммы проезда).
По истечении часа после отправления поезда деньги за билет не возвращаются.
Отметим, что стоимость пассажирского проезда пассажиров состоит из плацкартной и билетной частей. Стоимость плацкарты зависит от расстояния перевозки. Она включает в себя плату за пользование вагоном и обслуживание пассажира в пути следования. А стоимость билета - сумма платежей, начисленных за перевозку пассажира по всем железным дорогам.
Инфраструктура
28.10.2025
Более 11 тысяч километров железнодорожных линий обновят до 2029 года
Регионы
28.10.2025
Отдел первой линии поддержки проводил на пенсию ведущего инженера Флюру Колузаеву
Регионы
28.10.2025
Историю профсоюза железнодорожников собрали в одном фотоальбоме в Усть-Каменогорске
Новости
28.10.2025
Внутренние тренеры КТЖ прошли тренинг по применению ИИ в работе
Регионы
28.10.2025
Железнодорожный подъездной путь к аэропорту «Сары-Арка» построят в Караганде
Пассажирские перевозки
27.10.2025
Прямое железнодорожное сообщение возобновили между Алматы и Москвой
Новости
25.10.2025
В «КТЖ-Грузовые перевозки» наградили работников ко Дню Республики
Регионы
24.10.2025
Условный пожар потушили на станции Оскемен-1
Новости
24.10.2025
Искусственный интеллект в КТЖ — новый уровень управления железной дорогой
Регионы
24.10.2025
Работники локомотивного хозяйства приступили к обучению в рамках Корпоративной программы развития
Регионы
24.10.2025
Алматинское отделение магистральной сети завершает подготовку к зиме
Новости
24.10.2025
Около 60 студентов колледжа побывали на экскурсии в Центральном музее КТЖ
Новости / Архив
24.10.2025
Газета Қазақстан теміржолшысы, №88-89 от 24 октября 2025 года
Интервью
23.10.2025
Жамбул Байдельдинов: внедряется система видеожетонов
Новости
23.10.2025
КТЖ разрабатывает цифровую платформу нового поколения
Новости
23.10.2025
Нурлан Сауранбаев: развитие ТМТМ — стратегический приоритет Казахстана
Грузовые перевозки
23.10.2025
Казахстан экспортировал 1,6 млн тонн зерна нового урожая
Регионы
23.10.2025
Почетный железнодорожник Султан Буромбаев отмечает 60-летний юбилей
Безопасность
23.10.2025
Машинист пассажирского поезда сумел избежать ДТП на участке Астана – Ерейментау
Пассажирские перевозки
23.10.2025
В АО «Пассажирские перевозки» напомнили о правилах и ответственности за провоз запрещённых вещей