В КТЖ реализуется комплексная программа обучения и развития персонала. Об ее основных направлениях рассказала директор департамента управления человеческими ресурсами ҚТЖ Сауле Истлеева на IV Евразийском  форуме по безопасности и цифровизации на железнодорожном транспорте среди стран Центральной Азии и СНГ. 

Программа обучения и развития персонала направлена на достижение главной цели  - развитие профессиональных компетенций и повышение эффективности деятельности работников. Она предусматривает четыре направления:

  • взаимодействие с вузами и колледжами;
  • корпоративное обучение;
  • профессиональное обучение (курсы повышения коммуникаций);
  • сохранение и передача знаний (техучеба, внутренние тренеры).

Реализация программы нацелена на повышение эффективности компании, удовлетворенности клиентов, внедрение принципов ESG и обеспечение безопасности движения поездов.