Железнодорожники Казахстана выдержали капризы природы

Новости
20.12.2023, 16:53

Мощный циклон накрыл юг Казахстана в период с 14 по 18 декабря. Тогда из-за непогоды в Кордайском и Шуском районах Жамбылской области была объявлена чрезвычайная ситуация природного характера местного масштаба. Для координации движения поездов в условиях ЧС в КТЖ был создан оперативный штаб с участием всех причастных служб и руководства департамента полиции на транспорте.

Тогда на железнодорожных участках Шымкент — Тараз и Шу-Отар было введено ограничение скорости движения поездов из-за ухудшения погодных условий: обильный снегопад, порывистый ветер, плохая видимость, резкое понижение температуры воздуха. В связи с чем свыше 30 пассажирских поездов отставали от графика движения.

Железнодорожники круглосуточно обеспечивали бесперебойную работу транспорта.  Приоритет отдавался пропуску пассажирских поездов. 

Для обеспечения безопасности движения и корректировки графика было отменено курсирование шести пассажирских поездов по направлениям: Астана - Алматы - Астана, Атырау - Алматы, Актобе - Алматы, Алматы - Жезказган.  

Снежный циклон вызвал перебои энергоснабжения в регионе, из-за чего произошла вынужденная остановка пассажирского поезда Алматы 2 – Атырау. Железнодорожники оперативно заменили электровоз на тепловоз.

В пути следования проводники вагонов разъясняли пассажирам о сложившейся ситуации, оказывали необходимую помощь. Национальным перевозчиком было организовано питание для 10,8 тыс. пассажиров: из них 5,7 тыс. - в вагонах-ресторанах и вагонах-барах, свыше 5,1 тыс. – на станциях Шу, Шымкент и Отар. Составы были обеспечены питьевой водой. Вагоны-рестораны работали в штатном режиме.

В трудных условиях непогоды железнодорожники с привлечением снегоуборочной и снегоочистительной техники справлялись со своевременной очисткой путей. Было вывезено 11 тыс. кубометров снега.

На вокзалах через громкоговорящую связь велось оповещение пассажиров и ожидающих. Для удобства пассажиров билетные кассы работали круглосуточно. С 14 по 18 декабря возвращено свыше 5 тыс.  билетов на отмененные поезда. Мобильные группы в составе работников региональных филиалов АО «Пассажирские перевозки» и вокзального хозяйства проводили разъяснительную работу с пассажирами на вокзалах и перронах, обеспечивали рассадку пассажиров по вагонам.

В пиковую нагрузку усилили работу колл-центра 1433 дополнительными консультантами. Вся необходимая информация оперативно размещалась на сайте bilet.railways.kz, в аккаунтах в Instagram @railways.kz и @jolaushylar_tasymaly.

Сотрудники департамента полиции на транспорте совместно с КТЖ оказывали помощь гражданам, оказавшимся в зоне ЧС, помогали добираться до места назначения и обеспечивали охрану общественного порядка на железнодорожных вокзалах.

Регионы
14.10.2025
Демонтажные и земляные работы завершились на вокзале станции Оскемен-1
Новости
14.10.2025
Перевалка грузов через казахстанские порты выросла на четверть
Новости
14.10.2025
Запуск вторых путей Достык – Мойынты: Новый импульс экономике и железнодорожной отрасли Казахстана
Новости
14.10.2025
Қазтеміртранс перевыполнил план ремонта вагонов и снизил долю нерабочего парка
Новости
14.10.2025
Объём грузоперевозок в Казахстане вырос на 9,1%
Новости
14.10.2025
Изображения лучших железнодорожников появились на LED-экране здания КТЖ
Новости / Архив
14.10.2025
Газета Қазақстан теміржолшысы, №84-85 от 14 октября 2025 года
Новости
13.10.2025
Преподавателям отраслевых вузов рассказали о цифровизации в КТЖ
КТЖ в лицах
13.10.2025
Почетный железнодорожник Людмила Закина: лидер, наставник, человек с большой буквы
Регионы
13.10.2025
Железнодорожники приняли участие в фотоконкурсе к 120-летию профсоюза
Новости
13.10.2025
Эксперты обсудили строительство железнодорожной линии Бакты – Аягоз
Регионы
13.10.2025
Железнодорожники и полицейские провели совместный рейд на станции Жилаево
Регионы
13.10.2025
Мойынты: новые пути, модернизированные съезды и современный вокзал
Регионы
13.10.2025
Действия в чрезвычайных ситуациях отработали на учениях на станции Аманкарагай
Новости
11.10.2025
Пункт технического обслуживания локомотивов открылся после капитального ремонта в Астане
Регионы
10.10.2025
Осенний комиссионный осмотр прошел в ВКО
Регионы
10.10.2025
Итоги месячника по проверке тормозного оборудования подвели в Екибастузском вагонном эксплуатационном депо
Новости
10.10.2025
Қазтеміртранс отремонтировал 6,5 тыс. грузовых вагонов за восемь месяцев
Новости
10.10.2025
Победителей республиканского конкурса «Жас үздік маман» наградили в КТЖ
Пассажирские перевозки
10.10.2025
Нацперевозчик продлевает действие скидок на ж/д билеты до зимы