В предпраздничные и в дни празднования Нового года работники вокзалов испытывают серьезную нагрузку.  

Хлопот добавляет и непогода. В условиях закрытия автодорог и отмены авиарейсов, когда пассажиропоток на железной дороге увеличивается,  сотрудники вокзалов  работали в усиленном режиме.  

Более 600 работников вокзала встретили Новый год на рабочих местах. Столько же дежурных в одну смену на всех вокзалах страны продолжают нести службу и сегодня.  

Дежурные по вокзалу информируют пассажиров о движении поездов и обо всех изменениях и дополнениях. Организовывается работа по безопасной посадке и высадке пассажиров в/из вагонов.  

На постоянной основе проводится работа по уборке снега и образовавшейся наледи на территориях вокзалов.  Задействовано 25 единиц специальной техники и порядка 75 человек.