Надежные перевозки

Новости

05.09.2017, 12:35

Поездки с железнодорожного вокзала «Нұрлы жол» обойдутся в 700 тенге за три километра. Такой договоренности руководство комплекса достигло с руководством «Аstanа Таxi» для удобства своих пассажиров. На прошлой неделе в столице возник ажиотаж вокруг службы «Astana Taxi», которую обвинили в высоких тарифах. Однако имеется установленная сетка: при посадке с вокзала «Нұрлы жол» расстояние до трех километров обойдется в 700 тенге, далее – 100 тенге за каждый километр, 15 тенге – за каждую минуту. Время ожидания оценивается по 35 тенге за минуту. – Таксопарк располагает достаточным количеством машин. Мы предоставили место для парковки на третьем этаже, чтобы пассажиры могли, выйдя из здания, сразу же пересесть в такси. Кроме того, внутри вокзала имеется специальная стойка, где также можно сделать заказ, – поясняет заместитель начальника вокзала Нурлан Аманжолов. Экипаж службы имеет отличительную форму с фирменной эмблемой. Также внутри салона на двери автомобиля есть прайс с указанием фиксированных тарифов по направлениям. Действует колл-центр по номеру 15800. Удобство и в том, что водитель может рассчитать посредством карточки – POS-терминалы имеются. Если же пассажир иностранец, то помощь оказывает оператор колл-центра, владеющий несколькими языками. Председатель Ассоциации транспортников города Астаны Медет Курманов отметил, что за последнее время произошел ряд изменений, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг: – Все началось с того, что организовали Ассоциацию транспортников города Астаны. Туда вошли действующие таксомоторные компании. С того момента мы начали развивать сферу этих услуг. Нашли взаимопонимание с акиматом города и предпринимателями. На сегодня организована единая служба под брендом «Astana Taxi». Главная ее задача – организация такси в аэропортах и на вокзалах для удобства клиентов. С момента объединения и интеграции прошло всего три месяца, поэтому есть кое-какие недочеты. Согласны, критика обоснована. Порой водители не исполняли установленные правила, не соблюдали единые тарифы. Мы сделали информационные таблички: если водитель не включил таксометр, то поездка будет бесплатной. Но не всегда на это реагируют сами пассажиры. Порой они заинтересованы в том, чтобы договориться с перевозчиком на определенную сумму. Поскольку есть недобросовестные таксомоторные компании, которые не всегда ответственно подходят к организации перевозок пассажиров и багажа, не выполняя наши требования, мы приняли меры по их временному недопущению к трапу «Нұрлы жол» на третьем этаже. Пока перевозчики не приобретут единую форму, не установят необходимое оборудование, они не смогут работать у нового вокзала. Таким образом, служба обещает клиентам надежные и выгодные поездки. Стоит отметить, что и автобусы городского сообщения для пассажиров в метровой доступности, чего обычно на вокзалах не наблюдается. – Человек выходит из здания вокзала и попадает практически в двери автобуса, которые подъезжают сразу на второй этаж. Гражданам не нужно спускаться с сумками к остановкам, как обычно. К тому же, с 23.00 и до шести утра функционирует ночной маршрут № 301, – говорит Нурлан Аманжалов. Помимо этого, руководством вокзала создаются условия для автомобилистов. Так, ожидается открытие заправки для электромобилей Tesla в рамках исполнения поручения Главы государства по подготовке инфраструктуры объектов для машин с энергосберегающими технологиями. – Здесь будет четыре парковочных места. Расстояния в Астане большие, поэтому наличие станции подзарядки на вокзале станет актуальным.

Надежные перевозки

Читайте также