Қосымша пойыздар әсері
Новости
05.06.2018, 14:25
![](https://rail-news.kz/uploads/posts/old/railnews5bc4964f7c7d17.80220049.jpg)
Ағымдағы жылдың алғашқы тоқсанындағы жолаушылар айналымы өткен жылды толық алғандағы айналым көрсеткішімен бірдей шығып, пойызбен сапарлайтындар саны еселеп артқанын көрсетіп отыр.
Биылғы төрт ай ішінде компания мереке күндеріне орай 7 бағдар бойынша бір реттік қосымша пойыздар шығаруы арқыы 17 млн км жолаушы көлемінде қосымша жолаушылар айналымына қол жеткізілді.
Биылғы жылдың бірінші тоқсанындағы жұмыстарын қорытындылаған компания басшысы Арман Сұлтановтың айтуынша, жолаушыларға қызмет көрсету мен кері байланысты ұйымдастыру сапасын арттыру мақсатында «Эйр Астана» АҚ-мен бірге жеке тұлғалық қасиеттерді дамытып, сервистік персоналды клиентке бағдарлана отырып ойлауға қайта бағдарлайтын тренингтер өткізілген. Оған Тұлпар-Тальго пойыздары бригадаларының 1338 қызметкері қатысқан. «Эйр Астана» АҚ жасаған оқыту бағдарламалары шеңберінде қоғам қызметкерлерінен 10 нұсқаушы-инструктор дайындалып, оларға рейс алдындағы және жолдағы қызметі бойынша тренингтер жүргізілген. Жоспар бойынша мамыр айында пойыз бригадаларынан 450 адамды ағылшын тіліне оқыту, тамызда 1440 адамға сервистік қызмет көрсету сапасы бойынша тренинг жүргізу көзделген екен.
– Сонымен қатар, азаматтардың арыз-шағым, өтініштерін қабылдау және жауап беру бойынша да белсенді жұмыстар жүргізілуде. Соның ішінде қоғам президентінің блогы, корпоративтік пошта, 1433 номері бойынша бірыңғай байланыс орталығы бар. Барлық өтініштер жедел түрде өңдеуден өткізіліп, жауаптары дайындалады, осының бәрі жолаушыларға жоғары деңгейде қызмет көрсету мақсатында жасалады, – дейді қоғам басшысы.
Пайдалану қызметі шеңберінде қоғамда 276 вагонға жөндеу жұмыстарының жоспарлы түрлері жасалған. Соның ішінде 245 вагонға деполық, 31 вагонға күрделі жөндеу жүргізілген. Бүгінгі таңда жолаушылар вагондарының паркі 2355 бірлікті құрайды. Сонымен бірге 2023 жылға дейін әлеуметтік бағдарда жүретін 800 вагон есептен шығарылуы жоспарланған. Жылжымалы құрамды жаңарту бойынша стратегиялық әріптестермен келіссөздер жүргізілуде екен.
Райхан РАХМЕТОВА
Спорт
01.09.2024
Сборная команда ҚТЖ стала чемпионом Казахстана по мини-футболу турнира «Qyzmet cup»
Новости / Архив
30.08.2024
Газета «Қазақстан теміржолшысы», №74 от 30 августа 2024 года
Новости
29.08.2024
Корреспондент «Қазақстан теміржолшысы» стала победителем конкурса журналистов Industry Power
Регионы
29.08.2024
Железнодорожники и грузоотправители Абайской области обсудили актуальные вопросы перевозок
Новости
29.08.2024
Более 1 700 грузовых поездов проследовали в направлении «Китай — Европа»
Новости
29.08.2024
Кедентранссервис участвует в реализации строительства интермодального терминала в порту Алят
Новости
29.08.2024
Капсулу локомотивосборочного завода заложили в Атбасаре
Регионы
29.08.2024
Руководство КТЖ провело встречу с грузоотправителями Павлодарского региона
Новости
28.08.2024
Борьбу с коррупцией на железнодорожном транспорте обсудили в Уральске
Регионы
28.08.2024
Более 20 раз пришлось экстренно тормозить машинистам поездов в Костанайской области
Новости
28.08.2024
Умению вести переговоры в трудовых спорах научили сотрудников Акмолинского филиала ОО «Казпрофтранс»
Регионы
28.08.2024
Железнодорожникам напомнили об опасности пропагандирующих экстремизм сайтов в Караганде
Новости
28.08.2024
Молодые полицейские посетили центральный музей истории железной дороги
Грузовые перевозки
27.08.2024
Куда идет казахстанское зерно? В КТЖ назвали основные направления для экспорта
Регионы
27.08.2024
Итоги ревизорской проверки железнодорожных предприятий подвели в Алматинском регионе
Грузовые перевозки
27.08.2024
Казахстанским грузоотправителям презентовали возможности модернизированного маршрута Баку – Тбилиси – Карс
Грузовые перевозки
27.08.2024
Дорожную карту по перевозкам угля реализует КТЖ
Грузовые перевозки
27.08.2024
О готовности к перевозкам зерна нового урожая рассказали в КТЖ
Новости
27.08.2024
О проведенной работе по развитию Среднего коридора сообщили в правительстве Казахстана
Новости / Архив
27.08.2024
Газета «Қазақстан теміржолшысы», №73 от 27 августа 2024 года