Люди с ограниченными возможностями могут купить ж/д билеты, не посещая кассу
Свыше 100 тысяч льготных билетов на пассажирские поезда приобрели через Интернет люди с ограниченными возможностями в первом квартале 2023 года.
Чтобы купить билет, им не нужно посещать кассу. Достаточно зайти на сайт bilet.railways.kz. Зарегистрироваться, указав паспортные данные, ИИН, номер справки об инвалидности и шестизначный код социального ID, полученный в еGov mobile.
Проверка оснований для покупки льготного билета производится автоматически. После верификации данных в режиме онлайн система продажи позволит применить льготную скидку на выбранное место. Для людей с особыми потребностями предусмотрена 50-процентная льготная скидка от стоимости билета на проезд по социально значимым маршрутам, 70-процентные льготы – по коммерческим маршрутам «Тальго» в специализированные купе (для пассажира с особыми потребностями и сопровождающего лица).
Для упрощения процедуры оформления льготных проездных документов ҚТЖ ведет работу по интеграции с автоматизированной информационной системой «Социальная помощь» Минтруда. После чего пассажир сможет оформлять льготные билеты, предъявив только ИИН.
В поезда национального перевозчика включаются специализированные вагоны с местами для инвалидов и сопровождающих их лиц. В парке АО «Пассажирские перевозки» насчитывается 80 вагонов с купе, отвечающие потребностям особых пассажиров. Из них 20 вагонов «Тальго».
К 2025 году социально значимые маршруты планируется полностью обеспечить вагонами для маломобильных лиц, в составе коммерческих поездов – порядка 90%. До конца 2023 года в 13 вагонах переоборудуют по одному купе для перевозки особых людей. До 2030 года планируется приобрести 46 вагонов с купе для комфортной поездки людей с ограниченными возможностями.
Билет на поезд люди с ограниченными возможностями также могут приобрести непосредственно на вокзале через кассу. Для этого необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, справка об инвалидности.