Более 700 тысяч пассажиров обслужили на столичном вокзале «Нұрлы жол»

Более 700 тысяч пассажиров обслужили на столичном вокзальном комплексе «Нұрлы жол» с начала год, в том числе более двух тысяч человек с ограниченными возможностями здоровья.  

В 2024 году пассажиропоток на столичном вокзальном комплексе «Нұрлы жол» достиг 713 944 человека. В январе-марте здесь обслужили 638 894 человека. Это на 18 910 человек больше, чем в первом квартале прошлого года. 3 073 пассажира, в том числе 183 ребенка, входили в организованные группы.

Вокзальный комплекс посетили 2 222 пассажира с особыми потребностями.

«Нажав на кнопку вызова или отсканировав специальные табло с QR-кодом, можно выбрать нужную услугу. Например, попросить предоставить инвалидную коляску, помочь пересесть в нее из машины, вагона и так далее. Кроме того, в каждой смене у нас есть ответственные дежурные по работе с маломобильными группами населения, которые сопровождают и помогают им получить все необходимые услуги. – рассказала начальник отдела организации технологического процесса вокзального комплекса «Нұрлы жол» Галия Нускеева. 

Стоит отметить, что комплекс «Нұрлы жол» полностью приспособлен для комфортного пребывания пассажиров, относящихся к категории маломобильных групп населения. На вокзале и привокзальной территории предусмотрены специализированные парковочные места, билетные кассы, залы ожидания, кнопки вызова помощи, телефонные аппараты, индукционные устройства, тактильно-звуковые мнемосхемы. Все это есть как на самом вокзале, так и на привокзальной территории.