Нацперевозчик напомнил, что делать пассажиру, если он опоздал на поезд

В АО «Пассажирские перевозки» напомнили, какие действия следует предпринять, если поезд уехал, а пассажир остался на перроне, передает Rail-news.kz.

Как отметили в АО «Пассажирские перевозки», опоздавшему на поезд пассажиру следует обратиться в билетную кассу на вокзале и сообщить кассиру о ситуации.

«Если пассажир опоздал на поезд, у него есть возможность вернуть часть стоимости билета. Однако сделать это необходимо в течение часа после отправления поезда с указанной в билете станции», — отметили в компании.

Для возврата потребуется предъявить удостоверение личности и билет. Кассир оформит необходимые документы и при наличии мест, предложит варианты пересадки на следующий поезд.

Сумма и сроки возврата определены Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом.

В таких ситуациях нацперевозчик также рекомендует пассажирам связаться с оператором по номеру 1433 для получения дополнительной информации.

Новости
08.11.2024
Вечер памяти почетного железнодорожника и художника прошел в КТЖ
Грузовые перевозки
08.11.2024
Более 7,8 млн тонн зерна перевезено ж/д транспортом
Регионы
08.11.2024
Инспекторы по безопасности труда провели плановую проверку в Павлодарском отделении ГП
Новости
08.11.2024
«Бесшовный транзит» грузов по Северному транспортному коридору планируют запустить в 2025 году
Регионы
08.11.2024
Условную утечку хлора успешно ликвидировали на станции Караганда-Сортировочная
Новости
08.11.2024
Турные вагоны начала ремонтировать Дирекция магистральной сети
Новости / Архив
08.11.2024
Газета «Қазақстан теміржолшысы», №95 от 08 ноября 2024 года
Новости
07.11.2024
Протокол 81-ого заседания Совета по железнодорожному транспорту государств – участников Содружества подписали в Ташкенте
Спорт
07.11.2024
Турнир по настольному теннису среди железнодорожников прошел в Екибастузе
Регионы
07.11.2024
Грузовая станция Риддер отмечает 85 лет
Новости
07.11.2024
МСХ: Увеличение объемов экспорта зерна прогнозируется в первом полугодии 2025 года
Грузовые перевозки / Цифра недели
07.11.2024
Более 210 млн тонн грузов перевезли ж/д транспортом
Новости
07.11.2024
Команда КТЖ стала победителем среди работников группы компаний АО «Самрук-Қазына»
Грузовые перевозки
06.11.2024
Казахстанские зернопроизводители осваивают новые рынки сбыта
Регионы
06.11.2024
Сезон травоборьбы завершился в Костанайском регионе
Инфраструктура
06.11.2024
О ходе строительства обводной линии станции Алматы рассказали в Минтрансе
Новости
06.11.2024
XLVI Конгресс Международной федерации работников транспорта прошел в Марракеше
Пассажирские перевозки
06.11.2024
Дополнительные поезда Тальго запустит КТЖ между столицей и мегаполисами
Новости
05.11.2024
Новый тип электровоза начнут производить КТЖ и ALSTOM в Казахстане
Грузовые перевозки
05.11.2024
Афганистан готов увеличить прием казахстанского зерна