Более 90% забытых в поездах вещей возвращаются пассажирам АО «Пассажирские перевозки»
Корреспондент газеты «Қазақстан теміржолшысы»
Более 90% вещей, оставленных в поездах национального перевозчика, успешно возвращаются владельцам благодаря камерам видеонаблюдения в пассажирских составах, передаёт Rail-news.kz.
На Международном пассажирском форуме в Санкт-Петербурге заместитель генерального директора АО «Пассажирские перевозки» Айбат Кангалиев сообщил, что до конца 2025 года все поезда Казахстана, курсирующие по 112 маршрутам, оснастят системами видеонаблюдения и видеоаналитики. В настоящее время в составах национального перевозчика уже установлено 4 тысячи камер. Видеоархивы обрабатываются в ситуационном центре, где специалисты могут оперативно отслеживать обстановку и анализировать потенциальные угрозы.
«Внедрение видеонаблюдения уже привело к снижению уровня правонарушений в поездах на 21% по сравнению с прошлым годом. Кроме того, стало на 32% меньше жалоб со стороны пассажиров. А 91% забытых в поезде вещей успешно возвращаются владельцам», – проинформировал Айбат Кангалиев.
В этом месяце жительница Астаны Виктория обратилась в редакцию со словами благодарности в адрес работников «Пассажисрких перевозок» и дежурной по вокзалу на станции Акколь Гульдане Байтурсыновой, которые за короткое время вернули пассажирке оставленный в вагоне ноутбук.
«Я забыла ноутбук на верхней полке в электропоезде 6829АЦ, когда мы вышли на станции Акколь. Обратилась в справочную ҚТЖ по номеру 1414, где мне подсказали телефон оперативного реагирования. В скором времени утерянную вещь вернули на станцию, где я вышла, в целости и сохранности», – рассказала пассажирка.
