Тренеры КТЖ провели выездной тренинг на станции Екибастуз
Внутренние тренеры АО «НК «Қазақстан темір жолы» в рамках концепции передвижной школы развития «Білім экспрессі» провели выездной тренинг на станции Екибастуз.
В течение двух дней HR-бизнес-партнеры департамента управления человеческими ресурсами Карлыгаш Баталова, Светлана Азиева, Алма Саулебаева, Аягоз Темирова проводили для екибастузских железнодорожников обучение по четырем темам: «Стрессоустойчивость», «Управление конфликтами», «Бережливое производство», «Эффективные коммуникации».
«Всего в мероприятии приняли участие 60 человек. В основном это инженерно-технический состав: начальники отделов и их заместители, инженеры, начальники участка, бухгалтеры, юристы, экономисты, начальники ПТО, инженеры пути, техники, мастера. Среди них - сотрудники не только станции Екибастуз, но и вагонного и локомотивного депо, НЖС (ПЧ, ШЧ, ЭЧ), ВЖДО, Казтемиртранса, Екибастузской дистанции электроснабжения. Тренинги проходят один раз в год. Конечно, хотелось бы почаще, но пока у тренеров нет такой физической возможности, потому что они ездят по всем регионам страны. В прошлом году были на станции Павлодар. Мы стараемся, чтобы хотя бы один раз в год наши железнодорожники проходил подобного рода семинары», – говорит инспектор по социально-трудовым отношениям станции Екибастуз Шолпан Нуржанова.
Формат тренинга состоял из теории и практики. Работники активно принимали участие в диалоге, делились на команды и выполняли различные задачи.
Отметим, что в теоретической части железнодорожники не только слушали лекции тренеров, но и смотрели интересные подкасты и кейсы.
«В этом году мы продолжаем реализацию своего проекта «Білім экспрессі». В прошлом году выезжали в НОДы и НЖС, сейчас поставили перед собой цель провести тренинги среди линейного уровня на больших узловых станциях для того, чтобы повысить их личностно-деловые качества. Это очень важно и нужно, потому что на одном профессионализме очень сложно добиться больших результатов. Коллектив должен трудиться в здоровом климате, людям нужно уметь разговаритвать друг с другом, выстраивать коммуникации, быть стрессоустойчивыми, потому что абсолютно все подвержены стрессу, не вовлекаться в конфликты. В этот раз мы ввели новую тему «Бережливое производство» по кайдзену, философия которой залючается в том, что нет предела совершенству, все можно улучшить без каких-то больших затрат, порядок на столе – порядок в голове. Рациональный человек может быть намного эффективнее, это то чего ждет от нас руководство компании АО «НК «ҚТЖ». С 2019 года внутренние тренеры проводят семинары. В первое время тренинги были для проводников, мастеров производственного обучения, главных инженеров, начальников участка вагонного депо, юристов», – рассказывает о программе семинара тренер Алма Саулебаева.
Участники семинара отметили, что для них актуально развивать необходимые в работе компетенции.
«Все четыре тренинга прошли дружно, весело, эмоционально. Благодаря семинару узнала, что достаточно стрессоустойчива. Во втором тренинге по конфликтам выделила для себя то, что все споры можно решить еще на начальной стадии. По методике кайдзена надо правильно ставить цели и задачи перед собой - более детально (для быстрого и хорошего результата). По коммуникациям мы решили, что нужно больше общаться вживую, а не в мессенджерах. К сожалению, технологии чаще заменяют нам живой диалог», – поделилась своими впечатлениями ведущий инженер по охране труда и технике безопасности Екибастузской дистанции электроснабжения Александра Теньгаева.