Внутренние тренеры КТЖ провели выездное обучение в Уральске
Собственный корреспондент по г. Уральск
В Уральске завершилась серия тренингов, направленных на развитие личностно-деловых компетенций сотрудников, в рамках передвижной школы внутренних тренеров «Білім экспрессі». Около 100 работников филиалов структурных подразделений компании по Западно-Казахстанской области прошли двухдневное обучение, передает Rail-news.kz.
Замдиректора филиала ТОО «КТЖ – Грузовые перевозки» – «Уральское отделение ГП» Мунар Айтжанов отметил, что проект «Білім экспрессі» стал эффективной и очень удобной формой для работников повысить квалификацию без необходимости выезда за пределы региона.
Тренинги проходили одновременно в административном здании управления и в здании станции Уральск. Их темы были направлены на развитие личностно-деловых компетенций работников компании. Сертифицированные внутренние тренеры Алма Саулебаева, Гульнар Катаева, Меруерт Жумаханова и Рашида Айтжанова провели следующие занятия - «Эффективность коммуникаций», «Управление конфликтами», «Эмоциональный интеллект» и «Клиентоориентированность».
Тренинги проходили в игровой форме. Они включали мозговые штурмы в рамках заданной темы, а также способствовали генерации идей и решений в различных предлагаемых обстоятельствах. Помимо этого, задания позволили получить обратную связь с персоналом на местах.
«Нам все очень понравилось, как второе дыхание открылось. Полученные навыки пригодятся не только в производстве, но и в быту, и личной жизни», – отметили участники семинара.
На церемонии вручения сертификатов семинара-тренинга замдиректора Актобинского отделения магистральной сети по ЗКО Орал Уксакбаев подчеркнул, что мероприятие было очень результативным для каждого участника.