Оңтүстік филиалдағы оңды істер

Суретті түсірген Сара Сахынбек
Райхан Рахметова

«Қазақстан теміржолшысы» газетінің тілшісі

«Жолаушылар тасымалы» АҚ «Оңтүстік» филиалы алты бағытта  жолаушылар тасымалын қамтамасыз етеді. Филиалдың паркінде 365 вагон бар. Жуырда мекеменің өндіріс алаңында болған біз мыңдаған адам еңбек ететін алып кәсіпорынның тыныс-тіршілігімен танысып, ондағы жасалып жатқан игілікті істерге куә болдық.  

Филиал директорының эксплуатация жөніндегі орынбасары Нұртуған Жүсіповті Алматы-2 станциясында жолықтырдық. Оңтүстік филиалында барлығы 1800 адам еңбек етсе, соның 980-і жолсеріктер екен, олар 30 бригадаға бөлініп жұмыс істейді. Осындай алып ұжымды басқарып отырған басшылардың бірі Жүсіпов бізді өндіріс орнымен таныстырып, бүгінде жасалып жатқан жұмыстар ретін баяндады.    

– Біздің жолсеріктер Алматы – Маңғыстау, Алматы – Саратов, Алматы – Новосибирск, Алматы – Өскемен, Алматы – Қазан, Алматы – Сарыағаш бағыттарында жолаушылар пойыздарында халыққа қызмет көрсетеді. 121 жаңа вагон біздікі, қалған ескілерін «Вагонсервис» АҚ-дан алып отырмыз. Келесі жылы біздің компания Оңтүстік филиалының паркін тағы да жаңартуды жоспарлап отыр. Әзірге қолдағы жаңа вагондарымыз Алматыдан Маңғыстауға және Өскеменге қатынайтын пойыздарға қойылған. Бұған дейін техникалық ақауларға және себепсіз кешігуге жол берілген жоқ, – дейді Н. Жүсіпов.    

Біз барғанда филиал вагондары ТО-2 тексеруінен, яғни маусымдық техникалық қызмет көрсетуден шығып жатыр екен. Жалпы жолаушылар вагондары барлық жерде бірдей жылына екі рет осы қызмет түрінен өтеді, көктемде жазға, күзде қысқа дайындық жүргізіледі. Дәл қазіргі сәтте қысқа дайындау кезінде жылыту жүйелері тазартылып, терезелері бекітіліп, қатал маусымда жұмыс істеуге сақадай сай дайындықпен жолға шығарылуда.    

Филиалдың сервис бойынша сектор бастығы Гүлмира Жалелова жолсеріктердің сервистік қызмет көрсетуіне жауапты. Жолсеріктерді оқытуда тақырыптық жоспар бекітіліп, жыл бойына олар сол бойынша оқытылады. Әр бригада техникалық кабинетте өтетін сабақтарға қатысады. Жолсеріктер сонымен қатар, әр рейс алдында нұсқаулықпен танысып, медициналық тексеруден, үш жыл сайын аттестациядан өтеді.  

– Бүгінде баяғыдай емес, әр жолсерікке формасы өздеріне шақтап жеке тігіледі. Бірінікін бірі ауыстырып кимейді. Костюмдері  екі жылдық мерзімге киюге шақталған. Іші жылы плащтарды үш жыл киеді. Шарф, қолғаппен де компания қамтамасыз етеді. Жалпы, соңғы кезде жолсеріктер формасы, арнайы киімге қатысты мәселе жоқ. Ұлттық компания имиджіне жұмыс істейтін болған соң жолаушы халыққа жоғары сервистік қызмет көрсетіп, ал жолсеріктердің соған лайық болғанына біздің компания да мүдделі, – дейді сектор бастығы.  

Оған қайтар жолда көз жеткіздік. Оңтүстік филиалының жолсеріктері жолаушыларды жылы жүзбен қарсы алып, орындарына жайғастырып жатты.  Вагонға кіріп жайғасқан соң қандай қызмет түрлерін пайдалануға болатынын айтып, ақпарат берді. Фирмалық, жүрдек пойыздарда төсек жаймасын да жолсеріктер өздері салып дайындап қояды. Тәулік бойына ыстық су, ауыз су мен техникалық су үздіксіз беріп тұрды. Жол бойына вагон іші бірнеше рет тазаланды. Кешенді  тазалық жұмыстары вагондар құрастырылатын станцияда жүргізіледі екен.  

 

Жаңалықтар
29.11.2023
Қазақстан мен Түркіменстан «Қытай – Қазақстан – Түрікменстан – Иран» дәлізін бірлесіп дамытатын болды
Жолаушылар тасымалы
29.11.2023
ҚТЖ желтоқсандағы мереке күндері қосымша пойыздар шығарады
Жаңалықтар
29.11.2023
ҚТЖ паркі жаңа жол техникамен толықты
Жаңалықтар
28.11.2023
KTZ Express халықаралық форумда Қазақстанның логистикалық мүмкіндіктерін көрсетті
Спорт
28.11.2023
Теміржолшылар арасында дәстүрлі спартакиада өтіп жатыр
Жаңалықтар
28.11.2023
100 жас есім: Модульдік оқу жалғасуда
Инфрақұрылым
28.11.2023
Дарбаза – Мақтаарал темір жолы арқылы жүк ағыны 10-14 млн тоннаға артпақ
Апта саны
28.11.2023
Құрық теңіз порты 1,8 млн тоннадан астам жүк өңдеді
Жаңалықтар / Мұрағат
28.11.2023
«Қазақстан теміржолшысы» газеті, №99 28 қараша 2023 жыл
Аймақтар / ҚТЖ келбеті
27.11.2023
Бейнет түбі – зейнет
Әлеумет
27.11.2023
ҚТЖ филиалдарында «Полиэтиленді пакетсіз күн» акциясы өтті
Жүк тасымалы
27.11.2023
Жамбыл облысында қараша айында 28 мыңнан астам тонна көмір тасымалданды
Инфрақұрылым
27.11.2023
«Бақты-Аягөз» теміржол желісімен жылына 7,8 млн тонна жүк тасымалданбақ
Жолаушылар тасымалы
27.11.2023
Егер сізге пойыз билетін сатып алу қажет, алайда орын жоқ болса ше? ҚТЖ «Күту парағы» қызметін ұсынады
Жаңалықтар
27.11.2023
Салалық жоғары оқу орындары мен колледж оқытушылары ҚТЖ-да біліктіліктерін арттырды
Жаңалықтар
27.11.2023
Маңызды мегажоба: Қазақстан мен Өзбекстанды жаңа темір жол байланыстыратын болады
Жаңалықтар
26.11.2023
ҚТЖ Достық станциясында жоспарды мерзімінен бұрын орындады
Жүк тасымалы
26.11.2023
Транскаспий халықаралық көлік бағыты маңызды өңіраралық сауда жолдарының біріне айналуда – сарапшы
Жаңалықтар
24.11.2023
ҚТЖ экспорттаушыларға қараша жоспарын жөнелту мерзімін ұзартады
Жаңалықтар
24.11.2023
Қазақстан мен Әзірбайжан президенттері ТХКБ дамуының маңыздылығын атап өтті