Қызметтес құрбылар

Новости
07.03.2017, 14:30
Кез-келген теміржол вокзалына барсаңыз, қонақжай үй иесіндей қарсы алатын қыз-келіншектер: вокзал кезекшілері, кассирлер, анықтама бюросының қызметкерлері, хабарлаушы дикторлар, т.т. Әйел адамның ұсынықты қолының табы мұнда да сезіліп тұрады: тап-таза жинақылық, ұқыптылық, ұядай жылылық пен жайлылық. Жолаушыға не керек, жылы қабақ танытып, қолыңызға билетіңізді беріп, жолыңызға сәттілік тілесе, көңіліңіз көтеріліп, барар жеріңізге көтеріңкі көңіл-күймен аттанып кете бересіз. Кейде вокзалда қалған қаракөз арудың бейнесі жадыңнан шықпай, жол бойы ілесіп баратыны да жасырын емес... Жамбылдың теміржол вокзалына бас сұққан біз тура осы көріністі бастан кештік. Әрі мереке қарсаңында салтанатты форма киген қыз-келікшектер әлемі көктемнің хабаршысындай көрінеді екен.  «Жолаушылар тасымалы» АҚ «Оңтүстік» аймақтық филиалы кассаларының меңгерушісі Бағдат Алтынбекқызы кассир қыздарының көзге көріне бермейтін, бірақ жауапты да мазасыз жұмыстары жайлы әңгімелеп берді. – Мекемеге қарайтын телімдерде алпыс шақты қыз-келіншектер еңбек етеді. Бір ғана Жамбыл вокзалында 20 кассир еңбек етеді. Жолаушыларға билет сатып қана қоймай, олардың сұранысын қанағаттандыруда қолдан келгеннің бәрін жасауға тура келеді кейде.  Әрине, әр жолаушы діттеген жеріне ертерек жету үшін кассаларға келеді. Сондықтан, болмай жатса өзге учаскелермен хабарласып, мүмкіндігінше билет тауып беріп, әр жолаушыны риза қылып аттандыруға тырысамыз. Мекемеде отыз жылдан астам уақыт еңбек етіп келе жатқан Дагилова Газиза, отыз бес жыл еңбек еткен Зина Яковлева сынды мамандарымыз бар. Олар өз өнегесін кейінгі жастарға көрсетіп, бірнеше буын кассирлер тобын тәрбиелеп шығарды. Дегенмен, біреу бес жас, он жас үлкен не кіші болғанмен, жас ерекшелігі мұнда ескерілмейді, біздің қыз-келіншектер бәрі бір-біріне құрбы, – дейді салада жиырма жылдан аса уақыт еңбек етіп келе жатқан касса меңгерушісі Бағдат Алтынбекқызы.

Ерман Әбдиев, Тараз

Новости
05.04.2026
Председатель правления КТЖ посетил стратегические железнодорожные проекты, усиливающие транзитный потенциал страны
Новости
04.04.2026
Эксперты обсудили локализацию производства в железнодорожном машиностроении Казахстана
Новости / Цифра недели
03.04.2026
Более 150 тыс. водителей ознакомлены с правилами проезда через ж/д переезды
Новости
03.04.2026
Делегация ҚТЖ приняла участие в I Международном транспортно-логистическом форуме в Санкт-Петербурге
Новости
03.04.2026
КТЖ и РЖД обсудили бесшовный цифровой транзит и рост объёмов перевозок
Новости
03.04.2026
Казахстан представил цифровые решения в логистике на форуме в Санкт-Петербурге
Новости
03.04.2026
Казпрофжел и Роспрофжел обсудили развитие сотрудничества на сессии в Челябинске
Регионы
03.04.2026
Алматинские железнодорожники активно готовятся к паводковому периоду
Новости
03.04.2026
Цифровизация перевозок: ставка на искусственный интеллект
Новости
03.04.2026
Казахстан и Россия подписали меморандум о цифровизации транспорта
Новости / Архив
03.04.2026
Газета Қазақстан теміржолшысы, №25 от 03 апреля 2026 года
Пассажирские перевозки
02.04.2026
Нацперевозчик объявил о скидках на 25% на билеты по трём маршрутам
Новости
02.04.2026
Волонтеры ҚТЖ передали ветеранам-железнодорожникам 45 продуктовых корзин в Астане
Регионы
02.04.2026
Учения по ликвидации утечки серной кислоты прошли на станции Караганда-Сортировочная
КТЖ в лицах
02.04.2026
Профессионализм и человекоцентричность: трудовой путь менеджера по персоналу РЦУП-2 Алтынай Терликбаевой
Регионы
02.04.2026
Четыре противоразмывных поезда сформированы в Костанайском регионе
Новости
02.04.2026
Состоялось 10-е заседание Совета руководителей уполномоченных органов в области транспорта государств – членов ЕАЭС
Регионы
01.04.2026
Работу по профилактике несчастных случаев на железной дороге продолжают вести в Павлодаре
Новости
01.04.2026
Весенний комиссионный осмотр стартовал в КТЖ
Регионы
01.04.2026
Ревизорский аппарат усилил контроль за безопасностью в Алматинском регионе