АО «Пассажирские перевозки» планирует приобретение 469 новых пассажирских вагонов
Генеральный директор АО «Пассажирские перевозки» Питер Штурм посетил филиал «Западный».
В ходе поездки Питер Штурм отметил необходимость качественного подхода к вопросам сервисного обслуживания пассажиров.
По словам гендиректора, в рамках стратегии обновления подвижного состава на 2020-2029 годы планируется приобретение 469 новых пассажирских вагонов и 26 вагонов-электростанций.
Кроме того, в течение шести месяцев планируется заменить более 1000 новых модульных туалетов. Также компания планирует наладить работу по обратной связи с пассажирами, в части оценки качества оказываемых услуг.
Принимаемые меры позволят улучшить качество сервисного обслуживания пассажиров для их комфортного и безопасного проезда.
В ходе пребывания в Актобе, г-н Штурм также посетил железнодорожный вокзал, ознакомился с условиями работы билетных касс, производственных помещений по мойке и уборке пассажирских вагонов, экипировки вагонов постельным бельем.