Новый СпецЦОН открылся на вокзале «Нұрлы жол»
Корреспондент газеты «Қазақстан теміржолшысы»
На железнодорожном вокзальном комплексе «Нұрлы жол» 30 сентября текущего года состоялось техническое открытие нового специализированного центра обслуживания населения (СпецЦОНа).
Данный совместный проект реализован АО «НК «ҚТЖ», специализированным отделом НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для автовладельцев и единым оператором, который организует комплекс сервисных услуг в вокзальном комплексе.
Новый специализированный центр обслуживания населения значительно облегчает автовладельцам поиск более удобно расположенного ЦОНа для получения госуслуг. Также новый СпецЦОН разгрузит действующие отделы. Предусматривается, что 60% от нагрузки обслуживания существующего СпецЦона будет производиться в новом отделении на вокзале «Нұрлы жол».
Отделение расположено на первом этаже здания вокзального комплекса.
Его общая площадь – 790 квадратных метров, где размещены операционный зал на 24 окна, зал ожидания для населения, помещение для выдачи готовых документов и помещения для других сопутствующих услуг (нотариуса, страховых компаний, банков и т.д.).
Дополнительно будет работать окно для выдачи информационных справок из базы МВД РК. Кроме того, во избежание очередей предусмотрена надежная электронная система соблюдения очередности. Также для удобства горожан на прилегающей территории и в здании вокзала имеются парковочные места.
– Очень удобно здесь получать услуги – все рядом, никуда ехать не нужно. И очередей нет. По времени все процедуры заняли не более 30 минут, – говорит один из первых посетителей СпецЦона Алихан Даукеев.