В мобильном приложении АО "НК "КТЖ" по покупке билетов ("Билеты КТЖ") до конца года внедрят функцию по уведомлению о задержке поездов. Об этом в интервью программе Магистраль Life сообщил генеральный директор АО "Пассажирские перевозки" Петер Штурм, передает Rail-news.kz. На данный момент помимо онлайн-покупки проездных билетов в мобильном приложении Билеты КТЖ пассажиры могут просмотреть график и расписание движения поездов.
"К концу 2021 года мы планируем внедрить в приложение функцию по уведомлению о задержке поездов", - сказал глава компании П.Штурм.
На замечание журналиста о жалобах со стороны пассажиров на задержку поездов, Петер Штурм ответил, что задержки пассажирских поездов происходят не по вине компании. - Задержки связаны с необходимыми ремонтными работами, проводимыми на магистральной сети. Могу сказать, что те задержки поездов, которые происходят сегодня, случаются на довольно приемлемом уровне, - говорит П.Штурм. - Самое главное, чтобы в случае задержки, пассажир был проинформирован. Это как раз та функция, которую мы хотим внедрить к концу этого года. Это означает, что каждый сможет увидеть на своем смартфоне, есть ли задержки, будут объявления для пассажиров в поезде, а также на станциях вы сможете увидеть, задерживается ли поезд и на сколько по времени происходит задержка. Полное интервью генерального директора АО "Пассажирские перевозки" Петера Штурма можно прочитать здесь.