В ТОО «КТЖ-Грузовые перевозки» реализуется программа по улучшению социально-бытовых условий и повышению уровня организации труда. 

Программа включает 32 проекта по текущему ремонту 264 санитарно-бытовых помещений, расположенных в зданиях отделений дорог, локомотивных и вагонных депо, станций. На это направлено свыше 270 млн. тенге. 

Так, близится к завершению текущий ремонт административного здания депо Атбасар Акмолинского отделения грузовых перевозок. При этом, текущий ремонт административного здания Актюбинского отделения выполнен досрочно.  Ремонт помещений всех подразделений проводится  в соответствии с требованиями СЭС и пожарной безопасности.