Пассажирам поездов предлагают получать информацию о поездках через WhatsApp

В мире
09.09.2021, 15:20

Теперь пассажиры британских железных дорог могут получать оповещения о задержке или отмене поездов через WhatsApp, передает Rail-news.kz со ссылкой на itv.com.

Отраслевая организация Rail Delivery Group (RDG) сообщила, что путешественники могут получить индивидуальную информацию о сбоях, альтернативных маршрутах и ​​ожидаемой загруженности вагонов через приложение для обмена сообщениями. Ранее оповещения были доступны только через Facebook Messenger.

Услуга была добавлена ​​в WhatsApp в рамках усилий по поддержке пассажиров, которые вновь выходят на работу и учебу после летних каникул.

Пассажиры могут зарегистрироваться, спланировав свое путешествие на веб-сайте National Rail Inquiries и нажав кнопку «Держать меня в курсе с помощью WhatsApp».

Во время пандемии коронавируса было отправлено почти три миллиона персонализированных обновлений путешествий.

«Клиенты, которые пользуются данной услугой, часто путешествуют или решают сесть на менее загруженный поезд, могут получить себе бесплатный напиток или закуску в рамках пилотного проекта розничной торговли, если их выбранная услуга будет загружена. Это один из способов побудить людей снова начать пользоваться железной дорогой».

«Отправляя полезные обновления через приложения, которые люди уже используют, пассажиры могут быстро и просто получать необходимую информацию, где бы они ни находились».

Данные о пассажирском спросе предоставляются с использованием системы, разработанной технологической фирмой Zipabout.

Исполнительный директор компании Алекс Фрум отметил, что WhatsApp - самое популярное приложение в Великобритании, которое предоставляет железнодорожной отрасли прекрасную возможность для взаимодействия с огромной аудиторией.

Регионы
25.06.2025
О работе машинистов-инструкторов рассказали в Алматинском эксплуатационном локомотивном депо
Регионы
25.06.2025
Алматинская дистанция пути ведет профилактику наездов на людей и скот
Регионы
25.06.2025
Алматинское отделение железной дороги увеличило объёмы перевозок на 16%
Регионы
24.06.2025
Более 30 илецких железнодорожников приняли участие в показательном комиссионном осмотре на станции Цвилинга
Пассажирские перевозки
24.06.2025
Более 240 тысяч пассажиров с особыми потребностями воспользовались поездами КТЖ
Грузовые перевозки
24.06.2025
Морские перевозки в Казахстане выросли на 43,9%
Новости
24.06.2025
Казахстан откроет регулярное паромное сообщение по маршруту Курык – Алят
Грузовые перевозки
24.06.2025
Железнодорожные поставки зерновых грузов в Китай выросли на 46%
Новости / Архив
24.06.2025
Газета Қазақстан теміржолшысы, №48 от 24 июня 2025 года
Новости
23.06.2025
Весенний комиссионный осмотр локомотивов завершился в КТЖ
КТЖ в лицах
23.06.2025
Ведущего инженера Павлодарской базы материально-технического снабжения Елену Райфегерст проводили на пенсию
Спорт
23.06.2025
Около 60 железнодорожников приняли участие в спартакиаде к 50-летию ГВЦ
Пассажирские перевозки
23.06.2025
КТЖ полностью обновит парк пассажирских вагонов к 2030 году
Инфраструктура
23.06.2025
Летняя путевая кампания продолжается в Акмолинском отделении магистральной сети
Грузовые перевозки / Цифра недели
20.06.2025
Объем перевозок казахстанского зерна вырос на 54%
Инфраструктура
20.06.2025
Около 400 км железных дорог отремонтировано в Казахстане
Регионы
20.06.2025
Дополнительный скоростной поезд запущен по маршруту Караганда – Балхаш
Регионы
20.06.2025
Работы по модернизации железнодорожного вокзала начались в Усть-Каменогорске
Новости
20.06.2025
Казахстанский транспортно-логистический форум-2025 прошел в Алматы
Пассажирские перевозки
20.06.2025
Необходимые условия созданы для комфорта пассажиров на вокзалах в направлении Алаколя