Все заявки на перевозку грузов с нефтеперерабатывающих заводов обеспечиваются на 100%.
В АО «НК «ҚТЖ» круглосуточно работает штаб по перевозке нефтепродуктов, движение вагонов находится на особом контроле.
Для продвижения груженых и порожних вагонов выделены отдельные диспетчеры, обеспечивается нормативный оборот подвижного состава. Нет ни одного временно отставленного от движения вагона с нефтепродуктами.
Для организации транспортировки нефтепродуктов и газа используются специализированные вагоны-цистерны частных операторов.
За семь месяцев 2023 года погружено свыше 6,3 млн тонн бензина, дизтоплива и сжиженного природного газа.