АО «Пассажирские перевозки» запускает онлайн-проект «Адал қызмет» для идей и предложений по улучшению сервиса в пассажирских поездах. 

В новом проекте могут принять участие все желающие без ограничений и до 31 октября текущего года направить свои идеи и предложения на электронный адрес компании passenger@railways.kz. 

Генеральный директор АО «Пассажирские перевозки» Питер Штурм отметил, что готов лично встретиться с авторами лучших идей преобразований и обсудить их предложения. 

– Как только эпидситуация позволит, мы хотели бы вступить в прямой диалог с клиентом. В наших планах провести опрос среди клиентов через мессенджер Телеграм. 

Мы рассмотрим все предложения по улучшению деятельности компании, – отметил он.