Коллектив товарной конторы станции Костанай на сто процентов состоит из представительниц прекрасной половины человечества. На хрупких плечах 22 работниц лежит ответственность за многие тысячи тонн самых различных грузов, отгружаемых и отправляемых из Костанайского региона.
Возглавляет коллектив начальник товарной конторы станции Костанай Алма Мусагазина. За ее плечами солидный стаж, в том числе одиннадцать лет непосредственно в качестве руководителя, и доскональное знание работы своего коллектива.
– Наша работа заключается в оказании услуг по приему перевозочных документов на грузовые вагоны, – говорит Алма Мынжановна. – Наши товарные кассиры начисляют взыскания железнодорожных платежей, отслеживают правильность вносимых платежей, проверяют сопроводительные документы, выданные контрольными органами. Работа эта очень сложная и очень ответственная. Нам приходится иметь дело с самой разной номенклатурой грузов – от муки и семян, до металлов. Наши грузы следуют в Китай, Иран и другие страны. На каждом направлении разные требования, правила, и товарный кассир должен знать их все.
Звучит действительно сухо, деловито и скучно. Как такую работу можно любить, как она может вызывать интерес? Оказывается, и любить можно, и интерес она вызывает неподдельный. Просто женский коллектив товарной конторы научился органично совмещать работу и личную жизнь. К примеру, все помещения коллектива уставлены горшками с цветами разных видов. Это многолетнее хобби руководителя с годами передалось коллективу. И сегодня товарные кассиры станции Костанай по 12 часов в смену работают в окружении цветов.
– Это и психологическая разгрузка, – говорит Алма Мусагазина. – Ведь клиенты бывают разные. Полил цветы, успокоил нервы и работаешь дальше. С другой стороны, есть и благодарные клиенты, которые приходят и дарят цветы на 8 Марта, пополняя нашу прекрасную коллекцию.
Есть в женском коллективе и другие увлечения. Например, товарный кассир Наиля Мусина в свободное время знакомит коллег с национальной татарской кухней. Кассир Ольга Куликова – отчаянная грибница. А еще всех объединяет любовь к пению. Уже стало доброй традицией отмечать Международный женский день всем коллективом в караоке.
