Повышение квалификации онлайн, знакомые маршруты и уважение пассажиров: будни проводника Асель Казиевой

Асель Казиева – проводник пассажирских вагонов филиала АО «Пассажирские перевозки» – «Пригородные перевозки». С юных лет она мечтала о форме, порядке и работе с людьми. Вдохновленная семьей железнодорожников Асель уверенно выбрала профессию, которой служит вот уже более 11 лет.

Работа в компании дает Асель Казиевой ощущение ритма, жизни и новых горизонтов.

«Благодаря ҚТЖ у сотрудников есть реальные возможности учиться, совершенствоваться, осваивать новые навыки и строить профессиональное будущее. Эта динамика вдохновляет и мотивирует с каждым днем становиться лучше, – делится она. – ҚТЖ создает отличные условия для развития сотрудников. Благодаря цифровым технологиям обучаться стало проще и удобнее. Раньше, чтобы пройти курсы или сдать экзамен, нужно было быть на рабочем месте. А сейчас все онлайн: можно из дома в спокойной обстановке без потери времени. Я прошла несколько таких курсов, которые мне, как проводнику, очень помогают в работе.  Информация всегда актуальна и четко связана с нашей работой. Мы не просто учимся новому, но и регулярно обновляем знания, которые уже есть. Это помогает быть уверенными в себе, лучше справляться с задачами и чувствовать, что ты растешь вместе с компанией».

Асель родом из Макинска Акмолинской области, потому маршруты, проходящие в том направлении, для нее особенно дороги.

«Когда поезд проезжает мимо моего дома, школы, знакомых улиц, на душе становится по-настоящему тепло», – признается она.

Несмотря на разъезды, Асель удается сохранять крепкие семейные связи. Она уверена, если есть любовь к делу и близкие, которые тебя поддерживают, можно все успеть.

Молодым людям, выбирающим профессию, Асель советует не бояться ответственности, стремиться к знаниям и не терять искренности.

Наибольшую радость ей приносят пассажиры. Вежливые, благодарные, многие из них – уже знакомые. С такими встреча становится не просто частью маршрута, а настоящим теплым общением.