Швейцарская ж/д станция Цюрих-Главный признана лучшей в Европе

Подведены итоги пятого рейтинга европейских железнодорожных станций, представленных центром потребительского выбора Consumer Choice Center (CCC).

Обзор охватил 50 крупнейших станций стран Европы, сообщает портал zdmira.com. 

В рейтинге учитывались следующие факторы: 

• время и условия ожидания отправления поезда;
• график работы билетных касс и возможность выбора билетов разного тарифного класса;
• наличие лифтов, эскалаторов, обеспечивающих доступ для лиц с ограниченной мобильностью;
• число торговых точек, кафе и ресторанов;
• бесплатный Wi-Fi;
• обслуживание станций городским общественным транспортом и возможность совершения поездок в другие европейские страны.

Кроме того, учитывались результаты опроса пассажиров.

По итогам рейтинга, в топ-5 самых недружелюбных по отношению к пассажирам вошли немецкие станции Эссен, Берлин-Осткройц, Берлин-Зоологический сад, Мюнхен-Пазинг и Бремен. Плохая оценка связана с опозданиями поездов и некомфортными условиями во время ожидания.

В пятерку лучших вошли станции Цюрих-Главный, Вена-Главная, Берлин-Главный, Берн и Утрехт-Центральный. Цюрих-Главный получил самую высокую оценку за: 

• удобный график работы билетных касс;
• удобный для пассажиров с ограниченной мобильностью доступ к входу на вокзал, платформам и туалетным комнатам;
• большое число первоклассных магазинов, киосков, ресторанов и зон отдыха;
• наличие Wi-Fi и разнообразные варианты поездки общественным транспортом на станцию.

К слову, ежегодно через станцию Цюрих пропускается более 154 млн пассажиров. 

Отметим, что CCC объединяет организации из более чем 100 стран мира, защищающие права потребителей.