Ұлттық тасымалдаушы бірнеше пойыздан заңбұзушылықты анықтады

«Жолаушылар тасымалы» АҚ орталық аппаратының қызметкерлері №85/86 «Шымкент-Астана», №11/12 «Шымкент-Алматы» және №3/4 «Алматы-Астана» пойыздарындағы қызмет көрсету деңгейі мен қызмет сапасын тексерді. Мұндай тексерулер жүйелі түрде жүргізіледі, деп хабарлайды Rail-news.kz.

Аталған тексеру барысында Ұлттық тасымалдаушының стандарттарына сәйкес келмейтін бірқатар бұзушылықтар мен сәйкессіздіктер анықталды. №85/86 «Шымкент-Астана» пойызында тексерушілер кейбір вагондарда сапасыз тазалық пен жиналмаған қоқысты атап өтті. Заңбұзушылықтарға жол берген қызметкерлерге қатаң ескертулер берілді.

№11/12 «Шымкент-Алматы» пойызында жұмсақ алынбалы инвентарьдың бекітілген стандарттарға сәйкес келмейтіні анықталды. Жеткізуші кемшіліктерді жою бойынша шаралар қабылдауға міндеттенеді.

№3/4 «Астана-Алматы» пойызында вагон жолсерігі қосымша ақы үшін тіркелмеген жүк тасымалдау фактісі анықталды. Бұл жолсерікпен еңбек шарты бұзылды.

Ұлттық тасымалдаушы қызмет көрсету сапасын қатаң қадағалап, жолаушылардың ескертулеріне жедел жауап береді.

Қызмет көрсету сапасына қатысты сұрақтар бойынша жолаушылар +7 776 714 5686 нөміріне немесе WhatsApp арқылы байланысу үшін вагондарға орналастырылған QR-кодтарды пайдалана алады.

 

Жаңалықтар
21.03.2025
Теміржолшылар Наурыз мейрамын атап өтті
Аймақтар
21.03.2025
Машинистер ауылындағы той
Аймақтар
21.03.2025
Сән-салтанаты жарасқан
Аймақтар
21.03.2025
Көне дәстүрді жаңғыртты
Жаңалықтар
21.03.2025
ҚТЖ-да Наурызнама онкүндігі өтуде
Жаңалықтар
21.03.2025
«Жас Темір» – жас мамандар мүмкіндігі
Әлеумет
21.03.2025
ҚТЖ компаниясы Наурызнама онкүндігіне белсенді атсалысуда
Аймақтар
21.03.2025
«Кедентранссервис» АҚ Атырау аймақтық филиалы Наурыз мейрамын ерекше атап өтті
Жаңалықтар / Мұрағат
21.03.2025
«Қазақстан теміржолшысы» газеті, №21 21 наурыз 2025 жыл
Жүк тасымалы
20.03.2025
ОТКК Кеңесі бидайды Ресейге экспорттауға тыйым салды
Аймақтар
20.03.2025
Ақтөбеге понтондық көпір паркі жеткізілді
Аймақтар
20.03.2025
Шымкентте 1300-ге жуық теміржолшы еңбек қауіпсіздігі курсынан өтті
ҚТЖ келбеті
20.03.2025
«Айкөрпе» – Айзаданың бренді
ҚТЖ келбеті
20.03.2025
Саятшылықты серік еткен ағайынды теміржолшылар
Аймақтар
20.03.2025
Абай мұражайына танымдық саяхат жасады
ҚТЖ келбеті
20.03.2025
Шабандоз теміржолшы
Аймақтар
20.03.2025
Қарағанды өңірінде 160 шақырымнан астам темір жол жөнделуде
Жүк тасымалы
19.03.2025
Жолаушылар пойыздарының пошта-багаж вагондарында жүктерді тасымалдау бойынша жаңа сервис
Жаңалықтар
19.03.2025
Теміржолшылар су тасқыны кезеңіне дайындық бойынша кешенді іс-шаралар өткізуде
Жаңалықтар
18.03.2025
Жаңаарқа станциясында локомотивтегі өртті сөндіру жаттығуы өтті