Пойызда немесе вокзалда заттарыңызды ұмытып кеткен жағдайда не істеу керек?

Жолаушылар пойыздарда жеке заттарын ұмытып кетіп немесе жоғалтып алатын жағдайлар жиі кездеседі. «Жолаушылар тасымалы» АҚ мұндай жағдайда қалай әрекет ету керек және жоғалған заттарды қайтару үшін қайда жүгіну қажет екенін еске салады, деп хабарлайды Rail-news.kz.

Егер пойыздан шыққаннан кейін вагонда заттарыңызды ұмытып кеткеніңізді анықтасаңыз, келесі нұсқаулықты орындауыңыз қажет:

1) Егер пойыз әлі станцияда болса және оның жөнелтілуіне 10-40 минут уақыт қалса, жолаушы ұмыт қалған заттарын пойыз бригадасының қызметкерлерінен алып кете алады.

2) Егер пойыз кетіп қалған болса, жолаушы ресми @jolaushylar_tasymaly Instagram-аккаунтына немесе WhatsApp нөміріне +7 776 714 5686 арқылы жүгініп, жедел жауап ала алады.

3) Жолаушы сондай-ақ вокзалдың кезекшісіне барып, вагон нөмірін, орны мен ұмыт қалған заттардың сипаттамасын көрсетіп, вокзал бастығының атына өтініш жазып қалдыра алады. Қажет болған жағдайда заттарды өзіне жіберу туралы өтініш жазуға болады.

4) Егер жолсерік ұмытылған заттарды тапса, олар пойыз бастығына беріліп, қалыптастыру пунктіне жөнелтіледі. Заттар вокзалда сақталады және иесіне жеке куәлігін тексергеннен кейін беріледі.

5) Заттарын алған кезде жолаушы барлық шығындарды (сақтау, орау, тасымалдау) төлеу қажет.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ жолаушыларға жеке заттарын мұқият қадағалап, қажет болған жағдайда белгіленген нұсқауларға сәйкес көмекке жүгінуді ұсынады. Жолаушылар тегін «1433» нөмірі арқылы ақпарат ала алады.

Жүк тасымалы
08.10.2024
Ақмола бөлімшесі соңғы аптада 88 мың тоннадан астам астық тиеді
Аймақтар
08.10.2024
Атырау жүк тасымалының кірісі 24%-ға артты
Инфрақұрылым
08.10.2024
Ақтөбе вокзалы 2025 жылы күрделі жөндеуден өтеді
Қауіпсіздік
08.10.2024
Қызылорда жүк тасымалында күзгі комиссиялық тексеру жүріп жатыр (Фото)
Трансформация
08.10.2024
Еуразия кеңістігіндегі кеңес
Жаңалықтар / Апта саны
08.10.2024
ҚТЖ-ның пойыздарымен мемлекетаралық бағыттарда 670 мыңнан астам жолаушы тасымалданды
Аймақтар
08.10.2024
Маңғыстауда жаңа вагон депосы бой көтереді
Жаңалықтар / Мұрағат
08.10.2024
«Қазақстан теміржолшысы» газеті, №85 08 қазан 2024 жыл
Жаңалықтар
07.10.2024
ҚТЖ бастамасы қолдау тапты
Жаңалықтар
07.10.2024
Әскерилендірілген теміржол күзеті үшін нысанды киім-кешек стандарттары өзгертілді
Спорт
07.10.2024
Қазақстан темір жолының 120 жылдығына орай футзалдан чемпионат өтті
Аймақтар
07.10.2024
Еңбекқор теміржолшылар әулеті үлгі етілді
Спорт
07.10.2024
Шымкентте бильярдтан «Қазкөліккәсіп» ҚБ төрағасының кубогы өтті
Әлемде
07.10.2024
Қытай-Қырғызстан-Өзбекстан темір жолының құрылысы басталғаны хабарланды
Әлемде
07.10.2024
Alstom алғашқы автоматтандырылған пойызды Дели метросына тапсырды
Жүк тасымалы
07.10.2024
ҚТЖ желісі арқылы 1 млн тоннадан астам коммуналдық-тұрмыстық көмір жеткізілді
Жаңалықтар
07.10.2024
Контейнерлік жүктерді Еуропадан Қазақстанға кері жүктеу мәселесі қаралды
Жолаушылар тасымалы
07.10.2024
ҚТЖ жолаушылар пойыздарына жолсеріктерді жұмысқа шақырады
Жаңалықтар
05.10.2024
Алматыда көліктегі қауіпсіздік және цифрландыру форумы аяқталды
Жаңалықтар
04.10.2024
Мультимодальды дәліздерді құру талқыланды