Об обеспечении санитарной безопасности в поездах рассказали в АО «Пассажирские перевозки»

В АО «Пассажирские перевозки» рассказали, как обеспечивают санитарную безопасность в поездах, и призвали пассажиров сообщать о нарушениях через WhatsApp и QR-коды, передает Rail-news.kz.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки» отметила, что периодически в социальных сетях появляются публикации пассажиров о случаях выявления насекомых в поездах. В компании напомнили, что подобные обращения могут касаться не только поездов нацперевозчика, но и 13 частных компаний.

Если в поездах АО «Пассажирские перевозки» выявляют насекомых, ответственные службы незамедлительно принимают необходимые меры. В соответствии с требованиями санитарных правил, утвержденных Министерством здравоохранения Республики Казахстан, каждый пассажирский вагон перед отправлением в рейс проходит обязательную дезинфекционную обработку.

Кроме того, для обеспечения санитарной безопасности в поездах регулярно проводятся три основных вида санитарной обработки:

• Дезинфекция — проводится перед каждым рейсом с целью уничтожения возбудителей инфекционных заболеваний и предотвращения распространения патогенных микроорганизмов.
• Дезинсекция — профессиональная обработка, направленная на уничтожение насекомых, включая клещей, блох, вшей, комаров, мух, мошек, мокрецов, муравьев, тараканов и постельных клопов. Проводится не реже одного раза в месяц, а также по эпидемиологическим показаниям.
• Дератизация — комплекс мероприятий по уничтожению и предотвращению распространения грызунов. Проводится не реже одного раза в месяц, а также по эпидемиологическим показаниям.

После проведения каждой обработки вагоны проходят обязательную проверку. В случае обнаружения насекомых проводится повторная обработка, при необходимости увеличиваются сроки отстоя вагона до полного устранения проблемы. Следует отметить, что филиалы АО «Пассажирские перевозки» заключают договоры на проведение санитарной обработки со специализированными организациями, имеющими соответствующие лицензии на осуществление данного вида деятельности.

По вопросам качества обслуживания и санитарного состояния в поездах Национального перевозчика пассажиры могут обратиться по WhatsApp номеру +7 776 714 5686 или воспользоваться QR-кодами, размещенными в вагонах. После сканирования QR-кода пассажир будет перенаправлен в чат WhatsApp, где сможет обратиться к оператору.

Дополнительную информацию также можно получить по бесплатному номеру 1433.