Жолаушылар пойызының қозғалыс кестесіне өзгеріс енгізілді

"Жолаушылар тасымалы" АҚ қозғалыс қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында жүк вагондарының жолдан шығып кетуі мүмкіндігі мен ауа райы жағдайларына байланысты Қарағанды бөлімшесінде теміржол учаскелерінің өткізу қабілеті төмендегенін хабарлайды. 

Осыған байланысты келесі жолаушылар пойыздары кеш жүреді:

- №3/4 "Астана-Алматы",  

- №9/10 "Астана-Алматы",  

- №51/52 "Алматы-Орал",  

- №71/72 "Астана-Шымкент",  

- №73/74 "Алматы-Жезқазған",  

- №86/85 "Астана-Шымкент",  

- №105/106 "Алматы-Петропавл".  

Компания жолаушылар пойыздарының қозғалыс кестесін қалпына келтіру бойынша барлық қажетті шараларды қабылдауда.  

Сонымен қатар, келесі жұмыстар жүргізілуде:

1. Вокзалдардағы жолаушыларды пойыздардың кешігуі туралы дауыс зорайтқышпен хабардар ету.  

2. Анықтама қызметі арқылы күнделікті және тәулік бойы ақпарат беру 105 (стационарлық нөмірлерден тегін, мобильді нөмірлерден 25 теңге/мин).

3. Құзыретті қызметкерлер қатарындағы мобильді топтар перрондарда/вокзалдарда жолаушылар арасында қалыптасқан жағдай бойынша түсіндіру жұмыстарын жүргізеді.  

4. +7 (707) 270-36-64 (WhatsApp) нөмірі бойынша жол жүру құжаттарын (билеттерін)қайтару мәселелері бойынша ақпараттық қолдау көрсету

5. Жолаушыларды, багажды, жүк-багажды және пошта жөнелтілімдерін көлікпен тасымалдау қағидаларына сәйкес жөнелтуді кідірткен кезде, сондай-ақ жолаушыны межелі теміржол станциясына тасымалдайтын жолаушылар пойызының кешігуі үшін Ұлттық тасымалдаушы жолаушыға жол жүру құжаты (билет) құнының әрбір кешігу сағаты үшін үш пайызы мөлшерінде айыппұл төлейді. Өндіріп алынған айыппұл сомасы жол жүру құжатының (билеттің) құнынан аспауға тиіс.

6. Пойыз 6 сағаттан артық кешіктірілген кезде жолаушыларға мейрамхана вагондарында тегін тамақ беріледі.

7. Жолаушыларға жол жүру шарттарының өзгеруі және пойыздардың 3 сағаттан артық кешігуі туралы "SMS-хабарлау" ұйымдастырылды.  

8. Вокзалдарда техникалық және технологиялық мүмкіндіктерге сүйене отырып, тамақтану пункттерінің, сауда нүктелерінің, санитарлық аймақтардың (дәретханалардың) үздіксіз жұмысын бақылау қамтамасыз етіледі.

 

Жаңалықтар
31.01.2023
Мас екі жолаушы әйел пойыздан түсіріліп, айыппұл арқалады
Жаңалықтар
31.01.2023
ҚТЖ компаниясы HR-менеджерлердің құзыретін арттыруға ден қойып отыр
Әлеумет
31.01.2023
ҚТЖ қызметкерлердің жалақысын көтеруді жоспарлап отыр
Жолаушылар тасымалы
31.01.2023
"Жолаушылар тасымалы" АҚ билетсіз жүретіндерге бақылауды күшейтті
Қауіпсіздік
31.01.2023
2022 жылы теміржол өткелдерінде 26 жол-көлік оқиғасы тіркелген
Жаңалықтар
31.01.2023
Техникалық сабақ өткізудің маңызы зор
Аймақтар
31.01.2023
Шу белгі беру дистанциясы жақсы көрсеткішке қол жеткізді
Қауіпсіздік
31.01.2023
Пойыздардың қозғалысына нұқсан келтіретін жайттар 11%-ға кеміген
Мұрағат
31.01.2023
«Қазақстан теміржолшысы» газеті, №7 31 қантар 2023 жыл
Жаңалықтар
30.01.2023
Маңғыстау қосалқы бөлімінде кітап көрмесі ұйымдастырылды
Жаңалықтар
30.01.2023
Петропавлда отандық вагондар шығарыла бастады
Қауіпсіздік
30.01.2023
Машинистер жол бойындағы келеңсіздіктің алдын алуға барынша тырысуы керек – Прокуратура
Әлеумет
30.01.2023
«Нұрлы жол» вокзалы мүгедектігі бар жандар үшін қолайлы бола түспек
Жаңалықтар / ҚТЖ келбеті
30.01.2023
Ардагер – тоқсан жаста
Жаңалықтар
29.01.2023
Елдің мазасын алған жолаушы пойыздан түсірілді
Әлеумет
28.01.2023
Әлеуметтік жобаға қолдау көрсетілуде
Жаңалықтар
27.01.2023
ҚТЖ басшысы Президентпен кездесті
ҚТЖ келбеті
27.01.2023
Құрметті теміржолшы Алик Досанов алпыс жасқа толды
Қауіпсіздік
27.01.2023
Пойыздардың терезесін таспен атқылау әлі де кездеседі – желілік полиция
Аймақтар
27.01.2023
Қазалыдағы станция жолдарына санитарлық тазалық жүргізілді