Жолаушылар пойызының қозғалыс кестесіне өзгеріс енгізілді

"Жолаушылар тасымалы" АҚ қозғалыс қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында жүк вагондарының жолдан шығып кетуі мүмкіндігі мен ауа райы жағдайларына байланысты Қарағанды бөлімшесінде теміржол учаскелерінің өткізу қабілеті төмендегенін хабарлайды. 

Осыған байланысты келесі жолаушылар пойыздары кеш жүреді:

- №3/4 "Астана-Алматы",  

- №9/10 "Астана-Алматы",  

- №51/52 "Алматы-Орал",  

- №71/72 "Астана-Шымкент",  

- №73/74 "Алматы-Жезқазған",  

- №86/85 "Астана-Шымкент",  

- №105/106 "Алматы-Петропавл".  

Компания жолаушылар пойыздарының қозғалыс кестесін қалпына келтіру бойынша барлық қажетті шараларды қабылдауда.  

Сонымен қатар, келесі жұмыстар жүргізілуде:

1. Вокзалдардағы жолаушыларды пойыздардың кешігуі туралы дауыс зорайтқышпен хабардар ету.  

2. Анықтама қызметі арқылы күнделікті және тәулік бойы ақпарат беру 105 (стационарлық нөмірлерден тегін, мобильді нөмірлерден 25 теңге/мин).

3. Құзыретті қызметкерлер қатарындағы мобильді топтар перрондарда/вокзалдарда жолаушылар арасында қалыптасқан жағдай бойынша түсіндіру жұмыстарын жүргізеді.  

4. +7 (707) 270-36-64 (WhatsApp) нөмірі бойынша жол жүру құжаттарын (билеттерін)қайтару мәселелері бойынша ақпараттық қолдау көрсету

5. Жолаушыларды, багажды, жүк-багажды және пошта жөнелтілімдерін көлікпен тасымалдау қағидаларына сәйкес жөнелтуді кідірткен кезде, сондай-ақ жолаушыны межелі теміржол станциясына тасымалдайтын жолаушылар пойызының кешігуі үшін Ұлттық тасымалдаушы жолаушыға жол жүру құжаты (билет) құнының әрбір кешігу сағаты үшін үш пайызы мөлшерінде айыппұл төлейді. Өндіріп алынған айыппұл сомасы жол жүру құжатының (билеттің) құнынан аспауға тиіс.

6. Пойыз 6 сағаттан артық кешіктірілген кезде жолаушыларға мейрамхана вагондарында тегін тамақ беріледі.

7. Жолаушыларға жол жүру шарттарының өзгеруі және пойыздардың 3 сағаттан артық кешігуі туралы "SMS-хабарлау" ұйымдастырылды.  

8. Вокзалдарда техникалық және технологиялық мүмкіндіктерге сүйене отырып, тамақтану пункттерінің, сауда нүктелерінің, санитарлық аймақтардың (дәретханалардың) үздіксіз жұмысын бақылау қамтамасыз етіледі.

 

Жүк тасымалы
14.10.2024
ҚТЖ еліміздің ЖЭО-на көмірді артығымен мжеткізді
Жүк тасымалы
14.10.2024
Қытай автокөліктері Орталық Азияға Қазақстан арқылы жеткізіле бастады
Әлемде
14.10.2024
Синай түбегінде 50 жылдан кейін жолаушылар пойызы қайта қатынай бастады
Жаңалықтар / Инфографика
14.10.2024
Биыл темір жолды белгіленбеген жерден кесіп өткен 35 мыңнан астам адам жауапқа тартылды
Жолаушылар тасымалы
12.10.2024
ҚТЖ Астана-Көкшетау тас жолының жабылуына байланысты 600 жолаушыны пойызбен эвакуациялайды
Жаңалықтар
12.10.2024
Теміржолшылар "Таза Қазақстан" акциясы аясында мың ағаш отырғызды
Жаңалықтар
11.10.2024
Достық - Мойынты теміржол учаскесіндегі екінші жолдың 70%-ға дайын (Фото)
Жаңалықтар
11.10.2024
Теміржолшылар арасында зияткерлік ойын өтті
Жаңалықтар
11.10.2024
Көлік саласындағы кедергілер жойылуда
Әлеумет
11.10.2024
Зейнеткерлерге материалдық көмек көрсетілді
Аймақтар
11.10.2024
Семейде Кәсіподақ күніне орай интеллектуалдық ойын өтті
Аймақтар
11.10.2024
Қызылордада тактикалық оқу-жаттығу өтті
Аймақтар
11.10.2024
«Білім экспресі» – Атырауда
Жүк тасымалы
11.10.2024
Трансеуразиялық транзит перспективасы қандай?
Жаңалықтар / Мұрағат
11.10.2024
«Қазақстан теміржолшысы» газеті, №86 11 қазан 2024 жыл
Жаңалықтар
10.10.2024
Translogistica Kazakhstan-2024: инновациялық жобалар мен жетістіктер алаңы
Аймақтар
10.10.2024
Кәсіподақ мүшелері марапатқа ие болды
Жаңалықтар
10.10.2024
Астанада өтіп жатқан халықаралық көрмеде «Қазтеміртранс» АҚ-ның цифрлы экожүйесі таныстырылды
Жүк тасымалы
10.10.2024
Қостанайда биылғы астықты үздіксіз тасымалдау үшін 6 астық бағыты құрылды
Жолаушылар тасымалы
10.10.2024
Пойызға үлгермей қалсаңыз не істеу керек?