Проводник поезда наградили за профессионализм

За профессионализм и умелые действия проводник поезда регионального филиала «Южный» АО «Пассажирские перевозки» Нуралы Арыстанов отмечен Почетной грамотой председателя правления АО «НК «ҚТЖ» Сауата Мынбаева.

Нуралы предотвратил попытку незаконного пересечения казахстанско-российской границы гражданами Узбекистана. Как он сам отмечает, пассажиры, следовавшие по маршруту Алматы – Саратов производили весьма сомнительные впечатления. Когда один из них попытался в тамбуре открыть дверь и спрыгнуть с поезда, Нуралы его задержал. Он не растерялся, действовал оперативно.

– Я действовал по обстановке, мне сразу эта компания показалась подозрительной, поэтому всю поездку я наблюдал за ней, в итоге оказалось, что все эти граждане Узбекистана депортированы из России. Поэтому их попытка остаться на территории Российской Федерации незаконна, – отмечает Нуралы.

Нуралы родом из Кызылординской области, окончил Таразский государственный университет и вот уже почти 10 лет трудится в региональном филиале «Южный» АО «Пассажирские перевозки». Дело свое очень любит. Профессия проводника пассажирских вагонов не простая, как кажется на первый взгляд. Кто же такой проводник? Человек, который встречает нас у дверей пассажирского вагона, с первых минут не теряет контакт с пассажирами в вагоне мчащегося поезда. Его функции сводятся не только к проверке билетов, раздаче постельного белья и чая, ведь это только вверх айсберга, под названием должностные обязанности. А сколько еще предстоит в поездке сделать: два раза в сутки – влажная уборка, санитарная обработка в туалете, следить, чтобы в вагоне всегда была кипяченая вода и обеспечен температурный режим. Больше суток в пути, поэтому проводники стараются обеспечить пассажиров периодической печатью, журналами, чтобы поездка не казалось утомительной. Самое главное – держать правильную тональность с пассажирами, ведь в поезде едут люди различных социальных групп и разных характеров, и всегда нужно создать такой микроклимат, чтобы пассажиру было удобно и комфортно. И это вполне удается Нуралы Арыстанову.