Забытая находка: что делать, если потерял вещи в поезде либо на вокзале

7days.ru
Қазақстан теміржолшысы

Довольно часто пассажиры забывают или теряют в поездах либо на железнодорожном вокзале свои личные вещи. Что нужно делать в такой ситуации и куда обращаться, читайте в подробном материале rail-news.kz

Находки обнаруженные на вокзале или в поезде проверяют на безопасность для жизни пассажиров, передаются начальнику железнодорожной гавани либо станции, куда прибывает состав. Запись об этом размещается в книге забытых и невостребованных вещей. 

После этого на вещи навешиваются ярлыки с обозначением станции (вокзала) и порядкового номера. Сумки, узелки, мешки и чемоданы сначала вскрывают в присутствии сотрудника полиции, составляют опись, затем пломбируются или опечатываются. 

При возможности владельцу найденных вещей немедленно посылают извещение о месте их нахождения вещей. Затем отправляются хозяину по указанному адресу. 

Передача забытых вещей на реализацию перевозчиком осуществляется только если все способы связи с владельцем исчерпаны. Через месяц (30 календарных дней) невостребованные вещи перевозчик передает в распоряжение органов госдоходов. С этого момента пассажир может обратиться к ним для возмещения стоимости или получения своих вещей.

Если пассажир забыл свои вещи в поезде и обнаружил пропажу после того, как поезд уехал, то ему необходимо: 

  • обратиться к дежурному по вокзалу и написать заявление на имя начальника вокзала;
  • указать номер вагона и места, которое он занимал;
  • подробно описать забытые вещи с просьбой переслать их к месту своего нахождения.

В свою очередь руководитель воздушной гавани отправит служебную телефонограмму начальнику поезда на ближайшую станцию следования состава. Важно, что продолжительность стоянки должна быть не менее 10 минут. К слову, все расходы за телефонограмму, упаковку и перевозку вещей оплачивает владелец.

Если пассажир потерял личные вещи на территории вокзала, то ему нужно: 

  • обратиться к начальнику вокзала;
  • письменно указать точные признаки вещей, их содержимое;
  • предъявить при наличии ключи к замкам, запирающим вещи.

Владелец, получивший потерянные вещи, оплачивает в пункте выдачи платежи за хранение, упаковку и провоз багажа. Он пишет расписку о получении личных вещей с указанием своего постоянного места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.

Новости
17.10.2025
Преподаватели железнодорожных вузов и колледжей прошли стажировку в КТЖ
Регионы
17.10.2025
Железнодорожники Восточного Казахстана провели мониторинг наличия угля на угольных тупиках региона
Новости
17.10.2025
Железнодорожник Султан Смамбаев награжден медалью «Ерен еңбегі үшін»
Грузовые перевозки
17.10.2025
Более 50 тысяч поездов проследовало через Хоргос по маршруту Китай – Европа/Центральная Азия
Регионы
17.10.2025
Специализированный мостоотряд завершил ремонт на 85 объектах в Алматинском регионе
Новости
17.10.2025
Систему телемеханики обновили на комплекс «АМТ» в Кокшетауской дистанции электроснабжения
Новости
17.10.2025
Этап модернизации путевого хозяйства завершили на станции Балхаш-1
Грузовые перевозки
17.10.2025
КТЖ обеспечивает выполнение поставок угля в Восточный Казахстан
Новости / Архив
17.10.2025
Газета Қазақстан теміржолшысы, №86 от 17 октября 2025 года
Новости
16.10.2025
КТЖ и RIKEN KOGYO готовят новые решения для защиты железнодорожной инфраструктуры от снега и ветра
Регионы
16.10.2025
Карагандинские железнодорожники отметили 120 лет профсоюзного движения
КТЖ в лицах
16.10.2025
История профсоюзного лидера Магаш Узаковой: 20 лет защиты интересов железнодорожников
Регионы
16.10.2025
Железнодорожники отметили 120-летие профсоюзного движения в Усть-Каменогорске
Новости
16.10.2025
Современные тепловозы прибыли в депо Жанаарка и Мангистау
Регионы
16.10.2025
Династия Насыровых: труд, преемственность и любовь к дороге
Новости
16.10.2025
КТЖ, ГЖД и казахстанские экспортеры обсудили новые возможности
Новости
16.10.2025
Отбор в Молодежный кадровый резерв объявили в КТЖ
КТЖ в лицах
16.10.2025
Начальник станции Ащиголь Андрей Вастулов - рационализатор с ключом к безопасности
Новости
15.10.2025
Фотовыставка «Закон и Порядок» представлена на столичном вокзале «Нұрлы Жол»
Новости
15.10.2025
Казахстан увеличит экспорт агропродукции в Китай