Жолаушы тасымалы: сұраныс – сапалы қызмет

Қосұйым Мұқашев

Атырау облысы бойынша меншікті тілші

Жаз мезгілінде жолаушылар нөпірі көп болатыны белгілі. Соған орай тасымалдау ісінде вагондар жеткілікті болып, жолаушыларды діттеген жеріне жайлы және уақытылы жеткізу бірінші кезектегі міндетке айналады.

 «Жолаушылар тасымалы» АҚ Атырау телімінің бастығы Ә.Есқалиевтің айтуынша, өңірден құрамдалатын бағыттарда вагондар саны жеткілікті, персонал сервистік қызметке, қысқасы, жазғы тасымалға сақадай сай .

Телім бастығы Атырау-Астана бағытында екі құрама жүретінін, оның ішінде 11 купе-плацкарт және 11 «фирмалық» статусы бар вагонға тағы 4 вагон қосылып отырғанын жеткізді. Сол секілді, №№41-42 Атырау-Алматы бағытында 3 құрама бар екен, негізгі жүретін 15 вагон болса, оған тағы 4 вагон қосылып, орын саны 802-ден 870-ке жеткен. «Тальгода» 12 плацкарт, 7 купе бар. Атырау-Астрахань бағытында бүгінгі күні 4 вагон жүрсе, АтырауМаңғыстау бағытында қазіргі уақытта 10 вагоннан 3 құрама күн сайын жүріп тұр.

«Вагон-Сервис» мекемесі Атырау телімінің басшысы Қайрош Қаржаубаевтан білгеніміздей, бұл вагондар саны сұранысқа қарай өзгеріп, деполық не күрделі жөндеуден келген вагондармен толықтырылып отырады. Бүгінгі күнге тағы 63 вагон жөндеуден өтуде. Ал жолсеріктер бригадасынан қай бағытта да сапалы қызмет көрсету талап етіледі. Соның ішінде күнара Астанаға қатынайтын «фирмалық» статусы бар №47-48 «Каспий» жолаушылар пойызының Өтегенов Ильяс басқаратын бригадасы үздіктер қатарында.

Елордаға пойыз бар болғаны күн жарымда жетіп барады. Және қазір жаздың уақыты болған соң, қосымша вагондар қосылып жатыр. Яғни, пойыз бригадасының жауапкершілігі де артады. «Жолаушы тасымалы жанданатын жаз маусымы басталды. Нағыз қарбалас шақ, жолаушылар ығы-жығы, әрқайсысының бабын табу оңайға соқпайды. Вагонның санитарлық жағдайын ғана емес, жолаушылардың тыныштығымен қатар денсаулығын да қадағалаймыз. Егер қатты ауырып келе жатқан болса, «жедел жәрдем» шақырып, медициналық көмек алуына жағдай жасаймыз. Вагондар қосылғасын қазір бригада құрамының саны да артты, бригадамыз 27 адамға дейін көбейді. Үздік бригада атану үшін жолаушы халық тарапынан бірде-бір шағым естімей, мінсіз жұмыс үлгісін көрсету керек. Ол мүмкін бе? Білмеймін. Бірақ біз қолдан келгенше халық сұранысына сай сапалы қызмет ұсынуға тырысамыз», – дейді жақсы атымен танылған бригада бастығы Ильяс Өтегенов. 

Жаңалықтар
13.06.2025
Алтынкөл станциясының өткізу қабілетін арттыру шараларын талқылады
Инфрақұрылым
13.06.2025
Стратегиялық маңызға ие жоба
ҚТЖ келбеті
13.06.2025
Жігітке жеті өнер де аз...
Аймақтар
13.06.2025
Теміржолда өрілген тағдыр
Станция тынысы
13.06.2025
Станция бастығының дәрісі
Жаңалықтар
13.06.2025
ҚТЖ: Қаржылық тұрақтылық сақталуда
Аймақтар
13.06.2025
Ақтөбеде тағы бір рельс зауыты салынады
Жаңалықтар / Мұрағат
13.06.2025
Қазақстан теміржолшысы газеті, №45 13 маусым 2025 жыл
Жүк тасымалы
12.06.2025
Қытай мен Қазақстан арасындағы тасымалдау көлемі өсуде
ҚТЖ келбеті
12.06.2025
Машинист екі бірдей апаттың алдын алды
Әлемде
12.06.2025
Aventra маркалы жаңа пойыз жолға шықты
Станция тынысы
12.06.2025
Белкөл станциясы: Жауапкершілік пен кәсібилік биігінде
Қауіпсіздік
12.06.2025
Қауіпсіздікке қойылар талап қатаң
Жаңалықтар
11.06.2025
Душанбеде ТМД елдері теміржол көлігі кеңесінің 82-ші отырысы өтті
Жолаушылар тасымалы
11.06.2025
Comfort+ санатындағы жаңа электропойыз «Астана – Қарағанды» бағытына жолға шықты
Жаңалықтар
11.06.2025
Қазақстанға алғашқы экологиялық тепловоздар әкелінді
Жаңалықтар
11.06.2025
Тоқаев пен Словакия Премьер-министрі Транскаспий дәлізінің әлеуетін бірге пайдалану жайын талқылады
Жүк тасымалы
11.06.2025
Орта дәліздің өзегі: Қазақстан Еуразия логистикасының орталығына айналуда
Әлемде
11.06.2025
Иран мен Ауғанстан арасында алғашқы жолаушылар пойызы жолға шығады
Жаңалықтар
10.06.2025
Алматыда халықаралық логистикалық хаб ашылды