Шымкентте «Білім экспресі» оқыту шарасы өтті

Жаңалықтар
14.09.2023, 10:46
Суретті түсірген автор
Райхан Рахметова

«Қазақстан теміржолшысы» газетінің тілшісі

«ҚТЖ» ҰК» АҚ-да компания қызметкерлерін жан-жақты оқыту, білімі мен біліктілігін көтеру мақсатында «Білім экспресі» жобасы жүзеге асырылуда. Бұл жоба аясында бұған дейін еліміздің сегіз өңіріндегі теміржолшылар оқытылды. Соның кезекті бір оқыту іс-шарасы Шымкент қаласында өтті.  

Шымкенттегі екі күндік оқуға 100 теміржолшы қатысты. Оқытушылар құрамын компанияның адами ресурстарды басқару жөніндегі НR бизнес серіктесі Алма Сәулебаева бастаған өзге де білікті тренерлер құрады. Солардың бірі «ҚТЖ» ҰК» АҚ «Магистральдық желі дирекциясы» филиалының кадрларды басқару департаментінің бас менеджері Гүлмира Шартаева осы оқыту кезінде «Кикілжіңді басқару» тақырыбында өз білгенімен бөлісті.  

– Ұлттық компанияның «Білім экспресі» деген жобасын жүзеге асыру мақсатында біз барлық өңірлерді аралап, тиісті теміржолшы мамандарға оқыту іс-шарасын өткізіп жүрміз. Мақсатымыз – сала қызметкерлерін негізгі нақты біліміне қоса осындай «жеңіл» білімдермен сусындату, яғни адами  қарым-қатынасты жақсарту, күйзеліске төтеп беру, оқыс жағдайларда шұғыл әрекет ету сияқты тағысын тағы аса қажетті машық-дағдыларды үйрету. Себебі өмірде де, жұмыста да біздің әрбір сөзіміз бен әрекетімізден өзара қарым-қатынасымыз құралады. Соның бәрі өмір сапасына, еңбек тиімділігіне әсер етеді. Осы сапардағы менің тақырыбым кикілжіңдерді басқаруға арналды. Бұл тақырыпқа қатысты біз барынша ұғынықты, жеңіл ақпараттар, ойындар мен тренингтер өткіздік, – дейді ол.  

Бұдан бөлек оқу барысында «Тиімді коммуникациялар», «Күйзеліске төзімділік», «Клиентке бағдарлану» тақырыптарында да дәрістер мен ойындар, тренингтер өткізілді.  

– Мұндай оқытулар жиі болып тұру керек. Әсіресе, клиенттермен жұмыс істеген кезде кикілжің туа қалса, бұл тығырықтан қалай жылдам шығу қажеттігі айтылды. Сонымен қатар күйзеліске түспеу, одан тез шығу реті арнайы әдістер арқылы түсіндірілді. Оқуға Шымкенттегі барлық теміржол мекемелерінің қызметкерлері қатысты, алған әсеріміз көп, – дейді қатысушылардың бірі, Шымкент ЖТ бөлімшесі директорының экономика және қаржы жөніндегі орынбасары Арман Сабденбеков.  

     Соңында барлық қатысушыларға осы оқудан өткені туралы арнайы сертификаттар табысталды.  

Жүк тасымалы
01.07.2025
ҚТЖ желісі бойынша астық тасымалы 53%-ға өсті
ҚТЖ келбеті
01.07.2025
100 маман іріктелді
Инфрақұрылым
01.07.2025
Шымкент жолшылары асарлатып ауқымды жұмыс атқарды
Аймақтар
01.07.2025
Жұмысшыларды тасымалдайтын жаңа автобус пайдалануға берілді
Жаңалықтар
01.07.2025
Абай мұрасы насихатталды
Қауіпсіздік
01.07.2025
Теміржол нысандарындағы өрт қауіпсіздігі
Жаңалықтар / Мұрағат
01.07.2025
Қазақстан теміржолшысы газеті, №50 01 шілде 2025 жыл
Аймақтар
30.06.2025
Күрделі жөндеу жұмыстары нәтижесін беруде
Станция тынысы
30.06.2025
Семей станциясы үздік атанды
Әлеумет
30.06.2025
Айназдың алғашқы жеңісі
Жаңалықтар
30.06.2025
"Қазақстан темір жолы" төрт жылда неге қол жеткізді?
Жаңалықтар
30.06.2025
Нұрлан Сауранбаев Көлік министрі болып тағайындалды
Жолаушылар тасымалы
30.06.2025
ҚТЖ Ақтөбе – Астана бағыты бойынша қосымша пойыз тағайындады
Жаңалықтар
30.06.2025
Түрік компаниясы елімізде логистикалық инфрақұрылымға инвестиция салмақ
Инфрақұрылым
28.06.2025
Елімізде теміржол желісіне ауқымды жаңғырту жүргізуде
Жаңалықтар
27.06.2025
Варшавада ТХКБ дамыту жөніндегі жұмыс тобының отырысы өтті
ҚТЖ келбеті
27.06.2025
Вагон қозғалысын реттеушілер жайлы бір үзік сыр
Инфрақұрылым
27.06.2025
Маңғыстау теміржолы күрделі жөндеуге күш салуда
ҚТЖ келбеті
27.06.2025
Қырық жыл кешіккен шындық
Әлеумет
27.06.2025
Балалар жазы көңілді