Мемлекеттік қызметшілердің қызметтік әдепті сақтауы
Мемлекеттік қызметші – Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен республикалық немесе жергілікті бюджеттерден не Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің қаражатынан мемлекеттік органда ақы төленетін мемлекеттік лауазымды атқаратын және мемлекеттің міндеттері мен функцияларын іске асыру мақсатында лауазымдық өкілеттіктерді жүзеге асыратын Қазақстан Республикасының азаматы екені белгілі.
Мемлекеттік қызметшілер қоғамның алдында мемлекеттің бет-бейнесі болғандықтан, мемлекеттік қызметшілердің іс-әрекеттері, ең алдымен, қоғамның мемлекеттік органдарға деген сенімін нығайтуға бағытталуы керек. Мемлекеттік қызметшілер мінез-құлықтың жалпы стандарттарын, қызметтен тыс уақыттағы мінез-құлық стандарттарын, қызметтік қатынастардағы мінез-құлықты, сондай-ақ көпшілік алдында, оның ішінде бұқаралық ақпарат құралдарында сөз сөйлеуді ұстануға тиіс.
Айта кету керек, әрбір мемлекеттік қызметші қызметтік әдепті сақтау үшін барлық қажетті шараларды қабылдауы тиіс, ал қоғам мемлекеттік қызметшілер өздерінің барлық күш – жігерін, білімі мен тәжірибесін өздері жүзеге асыратын кәсіби қызметке жұмсайды, өз Отаны-Қазақстан Республикасына бейтарап және адал қызмет етеді деп есептеуге құқылы.
Мемлекеттік қызметшілер орындауы тиіс негізгі этикалық талаптардың бірі іскерлік этикетті және әріптестерімен және азаматтармен ресми мінез-құлық ережелерін сақтау болып табылады.
Іскерлік ортада, сондай-ақ қоғамдық өмірде этикет деп аталатын заңдар мен ережелер жиынтығы бар.Кәсіби Имидж бірден немесе кенеттен қалыптаспайды, сонымен қатар іскерлік этикет, тәжірибе, сараптамамен бірге маңызды рөл атқарады. Мемлекеттік қызметші ісіне, жүріс-тұрысына және іскерлік ортада сауатты қарым-қатынас құру қабілетіне қарай бағаланады.
Әрбір мемлекеттік қызметші қоғамның мемлекеттік органдарға деген сенімін нығайту мақсатында мыналарды ұстануға тиіс:
- Уақытты басқару негіздерін меңгеру, жұмыс күнін жоспарлай білу, маңызды және шұғыл істерді сауатты сұрыптау, күнделікті тапсырмалардың бір бөлігін тапсыру және оқиғалардың барысын бақылау. Оның ішінде, Әкімшілік ғимараты бойынша және бақылау өткізу пункті арқылы қызметкерлердің мақсатсыз (қызметтік мақсаттардан тыс) ауысуын болдырмау. Жұмыста жұмыс істеу керек.
- Дресс-кодты сақтау. Әдеп кодексіне сәйкес мемлекеттік қызметшінің қызметтік міндеттерін атқару кезінде оның сыртқы келбеті мемлекеттік аппараттың беделін нығайтуға ықпал етуі, ресми, ұстамдылық пен дәлдікпен ерекшеленетін жалпы қабылданған іскерлік стильге сәйкес келуі тиіс.
Мемлекеттік қызметшілерге әлеуметтік медиада оларды айыптайтын материалдарды, оның ішінде ойын-сауық және ойын мекемелерінен, шетелдік демалыс орындарынан, қымбат тұратын автомобильдер мен интерьердің фонында, қымбат тұратын зергерлік бұйымдар мен өзге де сәнді заттарды көрсете отырып, фото және бейнежазбаларды орналастыруға жол берілмейді. Бұдан басқа, мемлекеттік қызметшілердің әлеуметтік желілердегі аккаунттарында балағат сөздер мен балағат сөздер айтуға, мемлекеттік рәміздерді құрметтемеуге, ұлтаралық және діни алауыздықты насихаттауға, мемлекеттің лауазымды адамдары мен басқа да мемлекеттік қызметшілердің атына этикаға жат сөздер айтуға, сондай-ақ мемлекет саясатының негізгі бағыттарына сәйкес келмейтін мәлімдемелерге жол берілмейді.