Жолаушы тасымалы: сұраныс – сапалы қызмет

Қосұйым Мұқашев

Атырау облысы бойынша меншікті тілші

Жаз мезгілінде жолаушылар нөпірі көп болатыны белгілі. Соған орай тасымалдау ісінде вагондар жеткілікті болып, жолаушыларды діттеген жеріне жайлы және уақытылы жеткізу бірінші кезектегі міндетке айналады.

 «Жолаушылар тасымалы» АҚ Атырау телімінің бастығы Ә.Есқалиевтің айтуынша, өңірден құрамдалатын бағыттарда вагондар саны жеткілікті, персонал сервистік қызметке, қысқасы, жазғы тасымалға сақадай сай .

Телім бастығы Атырау-Астана бағытында екі құрама жүретінін, оның ішінде 11 купе-плацкарт және 11 «фирмалық» статусы бар вагонға тағы 4 вагон қосылып отырғанын жеткізді. Сол секілді, №№41-42 Атырау-Алматы бағытында 3 құрама бар екен, негізгі жүретін 15 вагон болса, оған тағы 4 вагон қосылып, орын саны 802-ден 870-ке жеткен. «Тальгода» 12 плацкарт, 7 купе бар. Атырау-Астрахань бағытында бүгінгі күні 4 вагон жүрсе, АтырауМаңғыстау бағытында қазіргі уақытта 10 вагоннан 3 құрама күн сайын жүріп тұр.

«Вагон-Сервис» мекемесі Атырау телімінің басшысы Қайрош Қаржаубаевтан білгеніміздей, бұл вагондар саны сұранысқа қарай өзгеріп, деполық не күрделі жөндеуден келген вагондармен толықтырылып отырады. Бүгінгі күнге тағы 63 вагон жөндеуден өтуде. Ал жолсеріктер бригадасынан қай бағытта да сапалы қызмет көрсету талап етіледі. Соның ішінде күнара Астанаға қатынайтын «фирмалық» статусы бар №47-48 «Каспий» жолаушылар пойызының Өтегенов Ильяс басқаратын бригадасы үздіктер қатарында.

Елордаға пойыз бар болғаны күн жарымда жетіп барады. Және қазір жаздың уақыты болған соң, қосымша вагондар қосылып жатыр. Яғни, пойыз бригадасының жауапкершілігі де артады. «Жолаушы тасымалы жанданатын жаз маусымы басталды. Нағыз қарбалас шақ, жолаушылар ығы-жығы, әрқайсысының бабын табу оңайға соқпайды. Вагонның санитарлық жағдайын ғана емес, жолаушылардың тыныштығымен қатар денсаулығын да қадағалаймыз. Егер қатты ауырып келе жатқан болса, «жедел жәрдем» шақырып, медициналық көмек алуына жағдай жасаймыз. Вагондар қосылғасын қазір бригада құрамының саны да артты, бригадамыз 27 адамға дейін көбейді. Үздік бригада атану үшін жолаушы халық тарапынан бірде-бір шағым естімей, мінсіз жұмыс үлгісін көрсету керек. Ол мүмкін бе? Білмеймін. Бірақ біз қолдан келгенше халық сұранысына сай сапалы қызмет ұсынуға тырысамыз», – дейді жақсы атымен танылған бригада бастығы Ильяс Өтегенов. 

Жаңалықтар
22.08.2025
ҚТЖ бүкіл ел бойынша вокзалдарды ауқымды жаңғыртуды жүргізуде
Инфографика
22.08.2025
Биыл «Достық – Мойынты» учаскесінің екінші жолдарының құрылысы аяқталады
Инфографика
22.08.2025
ТХКБ бойынша жүк тасымалы соңғы бес жылда 6 есеге өсті
Инфрақұрылым
22.08.2025
Теміржол әлеуеті сөз болды
Цифрландыру
22.08.2025
Цифрландырудың бес бағыты
Қауіпсіздік
22.08.2025
Кәсіби қырағылық: вагон қараушы пойыз қозғалысын қауіптен қорғады
Әлеумет
22.08.2025
Маңғыстаулық теміржолшылар отбасы Астанадағы байқаудан жүлдемен оралды
Аймақтар
22.08.2025
Семей теміржол вокзалы жаңғыртылуда
Жаңалықтар
22.08.2025
Жүйелі жұмыстар жалғасуда
Жаңалықтар / Мұрағат
22.08.2025
Қазақстан теміржолшысы газеті, №68 22 тамыз 2025 жыл
Әлемде
21.08.2025
Alstom жаңа сутекті пойызын сертификаттауға шығарды
Жүк тасымалы
21.08.2025
"Шұбаркөл Премиум" көмірін тасымалдау бойынша рекорд орнатылды
Аймақтар
21.08.2025
800 метрге дейінгі түйіспесіз рельс плеттерін дайындайтын кәсіпорын
Инфрақұрылым
21.08.2025
Құлсары жолы жаңарып жатыр
Жаңалықтар
20.08.2025
ҚТЖ Қытай инвесторларымен Каспий логистикасын кеңейту мәселесін талқылады
Жүк тасымалы
20.08.2025
ҚТЖ мен ірі жүк жөнелтушілер жыл соңына дейін тасымалдау жоспарларын талқылады
Жүк тасымалы
20.08.2025
Орта дәліз: Чэнду қаласынан шыққан контейнерлер 15 күнде Карсқа жетті
Трансформация
20.08.2025
Елде теміржол техникасын өндіру көлемі еселеп артты
Цифрландыру
20.08.2025
Цифрлық технологиялар тасымал тиімділігін 45%-ға арттырады – Жаслан Мәдиев
Инфрақұрылым
19.08.2025
Үкіметте теміржол саласын жаңғырту мәселелері қаралды