Жолаушылар пойызының қозғалыс кестесіне өзгеріс енгізілді

"Жолаушылар тасымалы" АҚ қозғалыс қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында жүк вагондарының жолдан шығып кетуі мүмкіндігі мен ауа райы жағдайларына байланысты Қарағанды бөлімшесінде теміржол учаскелерінің өткізу қабілеті төмендегенін хабарлайды. 

Осыған байланысты келесі жолаушылар пойыздары кеш жүреді:

- №3/4 "Астана-Алматы",  

- №9/10 "Астана-Алматы",  

- №51/52 "Алматы-Орал",  

- №71/72 "Астана-Шымкент",  

- №73/74 "Алматы-Жезқазған",  

- №86/85 "Астана-Шымкент",  

- №105/106 "Алматы-Петропавл".  

Компания жолаушылар пойыздарының қозғалыс кестесін қалпына келтіру бойынша барлық қажетті шараларды қабылдауда.  

Сонымен қатар, келесі жұмыстар жүргізілуде:

1. Вокзалдардағы жолаушыларды пойыздардың кешігуі туралы дауыс зорайтқышпен хабардар ету.  

2. Анықтама қызметі арқылы күнделікті және тәулік бойы ақпарат беру 105 (стационарлық нөмірлерден тегін, мобильді нөмірлерден 25 теңге/мин).

3. Құзыретті қызметкерлер қатарындағы мобильді топтар перрондарда/вокзалдарда жолаушылар арасында қалыптасқан жағдай бойынша түсіндіру жұмыстарын жүргізеді.  

4. +7 (707) 270-36-64 (WhatsApp) нөмірі бойынша жол жүру құжаттарын (билеттерін)қайтару мәселелері бойынша ақпараттық қолдау көрсету

5. Жолаушыларды, багажды, жүк-багажды және пошта жөнелтілімдерін көлікпен тасымалдау қағидаларына сәйкес жөнелтуді кідірткен кезде, сондай-ақ жолаушыны межелі теміржол станциясына тасымалдайтын жолаушылар пойызының кешігуі үшін Ұлттық тасымалдаушы жолаушыға жол жүру құжаты (билет) құнының әрбір кешігу сағаты үшін үш пайызы мөлшерінде айыппұл төлейді. Өндіріп алынған айыппұл сомасы жол жүру құжатының (билеттің) құнынан аспауға тиіс.

6. Пойыз 6 сағаттан артық кешіктірілген кезде жолаушыларға мейрамхана вагондарында тегін тамақ беріледі.

7. Жолаушыларға жол жүру шарттарының өзгеруі және пойыздардың 3 сағаттан артық кешігуі туралы "SMS-хабарлау" ұйымдастырылды.  

8. Вокзалдарда техникалық және технологиялық мүмкіндіктерге сүйене отырып, тамақтану пункттерінің, сауда нүктелерінің, санитарлық аймақтардың (дәретханалардың) үздіксіз жұмысын бақылау қамтамасыз етіледі.

 

Жолаушылар тасымалы
01.04.2025
Jibek Joly туристік пойызы төртінші рет сапарға аттанады
Жолаушылар тасымалы
01.04.2025
«Астана-Алматы» бағытындағы «Тальго» пойызы енді Шу станциясына тоқтамайды
Жүк тасымалы
01.04.2025
Қаңтар-наурыз айларында темір жол көлігімен 3,6 млн тонна астық тасымалданды
Жаңалықтар
01.04.2025
Асаның ақеділ азаматы еді
Жүк тасымалы
01.04.2025
Көмір тасымалы жалғасуда
ҚТЖ келбеті
01.04.2025
Техникалық білім мен тәжірибе қажет
Жаңалықтар / Мұрағат
01.04.2025
Қазақстан теміржолшысы газеті, №24 01 сәуір 2025 жыл
Жаңалықтар
31.03.2025
Транскаспий дәлізіне Словенияның «Лука Копер» теңіз порты қатысады
Қауіпсіздік
31.03.2025
Өрт сөндіру пойызы дайындықтарын шыңдады
Жаңалықтар
31.03.2025
Аягөз қалпына келтіру пойызы үшін жаңа кран сатып алынды
Аймақтар
31.03.2025
Экология айлығы аясында сенбілік өтті
ҚТЖ келбеті
31.03.2025
Тыл ардагері – тоқсан жаста
Жүк тасымалы / Апта саны
31.03.2025
Теміржолмен жүк тасымалдау екі айда 6,6%-ға өсті
Әлеумет
31.03.2025
Жұмысшы мамандарға сұраныс бар
Аймақтар
31.03.2025
Еңбек адамына құрмет
Әлемде
30.03.2025
«Молдова темір жолын» екі компанияға бөлу ұсынылды
Жүк тасымалы
29.03.2025
ҚТЖ-да жүк жөнелтушілермен тасымалдау қорытындылары талқыланды
Жаңалықтар
28.03.2025
Қазақстан мен Өзбекстан теміржолшылары транзитті ұлғайту мәселелерін талқылады
Жүк тасымалы
28.03.2025
ҚТЖ-да астық штабының отырысы өтті
Жолаушылар тасымалы
28.03.2025
ҚТЖ мен iKOMEK109 бірлесіп байланыс орталықтарын жетілдіреді